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彰顯科創(chuàng)力量 上市公司在行動(dòng)丨金山辦公:讓辦公軟件變身“企業(yè)大腦” 為數(shù)字中國(guó)筑就“堅(jiān)實(shí)底座”

中國(guó)上市公司協(xié)會(huì) 2024-07-17 16:21:07

今年是科創(chuàng)板開(kāi)板五周年。自開(kāi)板以來(lái),廣大科創(chuàng)板上市公司堅(jiān)守“硬科技”定位,按照面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)、面向國(guó)家重大需求的方向,在符合國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略、突破關(guān)鍵核心技術(shù)、市場(chǎng)認(rèn)可度高的各細(xì)分領(lǐng)域全力突破。

其中,軟件作為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的靈魂和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基石,正成為科創(chuàng)板上市公司發(fā)力攻堅(jiān)的關(guān)鍵領(lǐng)域。

當(dāng)下,一大批軟件領(lǐng)域科創(chuàng)板上市公司正堅(jiān)持自主創(chuàng)新道路,緊跟市場(chǎng)需求,加大研發(fā)投入,并與人工智能(AI)、大數(shù)據(jù)、元宇宙等前沿技術(shù)全面融合,推出一系列標(biāo)志性產(chǎn)品,為全社會(huì)的數(shù)字化發(fā)展“塑心鑄魂”“保駕護(hù)航”。

彰顯科創(chuàng)力量 上市公司在行動(dòng)!

 

今天,讓我們關(guān)注科創(chuàng)板上市公司金山辦公(SH688111)全面擁抱AI等前沿技術(shù),讓辦公軟件加速新質(zhì)生產(chǎn)力切實(shí)落地,筑就數(shù)字中國(guó)“堅(jiān)實(shí)底座”的最新實(shí)踐。

當(dāng)下,辦公軟件作為現(xiàn)代社會(huì)的先進(jìn)生產(chǎn)力工具,已廣泛滲透到組織和企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)中,并成為軟件行業(yè)生態(tài)鏈不可或缺的關(guān)鍵一環(huán)。

伴隨著人工智能等前沿技術(shù)的突飛猛進(jìn),在技術(shù)“加持”下更加智能化的辦公軟件,正逐漸成為各行各業(yè)的“生產(chǎn)力倍增器”,應(yīng)用場(chǎng)景更加廣泛,行業(yè)前景也更為廣闊。

在不久前舉行的2024世界人工智能大會(huì)期間,金山辦公就向業(yè)界和用戶分享了公司在辦公軟件AI化方面的最新探索:7月5日,金山辦公作為2024世界人工智能大會(huì)的精英合作伙伴單位,在上海世博中心舉辦“探索AI辦公最佳實(shí)踐”主題論壇。

金山辦公CEO 章慶元演講

金山辦公CEO章慶元表示,此次金山辦公升級(jí)AI戰(zhàn)略,正式發(fā)布WPS AI 2.0,通過(guò)在個(gè)人版、企業(yè)版、政務(wù)版的創(chuàng)新應(yīng)用,幫助用戶和客戶提升辦公新質(zhì)生產(chǎn)力。

幫助企業(yè)組織用戶構(gòu)建“企業(yè)大腦”

論壇期間,金山辦公提出了辦公軟件幫助企業(yè)組織用戶構(gòu)建“企業(yè)大腦”的概念,受到業(yè)界普遍關(guān)注:此前,金山辦公針對(duì)企業(yè)組織用戶發(fā)布了辦公新質(zhì)生產(chǎn)力平臺(tái)WPS 365,進(jìn)一步打通文檔、AI、協(xié)作的能力。

據(jù)公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,WPS 365目前服務(wù)的政企用戶已達(dá)1.7萬(wàn),其中標(biāo)桿客戶案例包括華潤(rùn)數(shù)科、蒙牛集團(tuán)、湖北文旅、通威股份、完美世界,行業(yè)覆蓋零售批發(fā)、服務(wù)、制造、建筑、運(yùn)輸、教育、住宿餐飲、軟件與信息技術(shù)服務(wù)等,并成為2024年奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)官方協(xié)同辦公軟件供應(yīng)商。

全新的WPS 365現(xiàn)已包含WPS Office、WPS AI企業(yè)版和WPS協(xié)作。其中WPS AI企業(yè)版由AI Hub(智能基座)、AI Docs(智能文檔庫(kù))和Copilot Pro(企業(yè)智慧助理)三個(gè)核心組成。未來(lái),WPS AI企業(yè)版可通過(guò)WPS 365,進(jìn)一步為企業(yè)組織打造專屬的企業(yè)大腦。

WPS AI企業(yè)版可將傳統(tǒng)的企業(yè)文檔一鍵升級(jí)為智能文檔庫(kù),并進(jìn)行智能問(wèn)答與創(chuàng)作,當(dāng)集成到企業(yè)用戶的業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,就可以輔助售后、客服等部門。

金山辦公介紹,以目前公司服務(wù)的一家保險(xiǎn)公司客戶為例,該公司將企業(yè)文檔統(tǒng)一上云,接入WPS AI企業(yè)版之后,一鍵升級(jí)為智能文檔庫(kù)。產(chǎn)品資料、政策文件、話術(shù)模板,通過(guò)AI結(jié)合客戶的問(wèn)題,以智能問(wèn)答形式生成建議話術(shù),極大提升業(yè)務(wù)人員的服務(wù)速度和服務(wù)質(zhì)量。

值得一提的是,WPS AI構(gòu)建的智能文檔庫(kù)在問(wèn)答過(guò)程中會(huì)繼承企業(yè)以前的文檔權(quán)限,AI對(duì)企業(yè)文檔數(shù)據(jù)不會(huì)產(chǎn)生越權(quán),嚴(yán)格保障企業(yè)數(shù)據(jù)安全。

為政務(wù)場(chǎng)景提供智能化支持

當(dāng)前,數(shù)字技術(shù)正賦能社會(huì)治理現(xiàn)代化,為數(shù)字中國(guó)建設(shè)筑就“堅(jiān)實(shí)底座”。在這一背景下,政務(wù)數(shù)字化正成為包括辦公軟件在內(nèi)的軟件行業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

適應(yīng)政務(wù)數(shù)字化趨勢(shì),在“探索AI辦公最佳實(shí)踐”主題論壇期間,金山辦公向行業(yè)發(fā)布了WPS AI政務(wù)版,推出13B級(jí)別的自研模型——金山政務(wù)辦公模型1.0,涵蓋政務(wù)AI寫作、政務(wù)AI問(wèn)答、政務(wù)AI工具等能力,為政務(wù)場(chǎng)景提供智能化支持。

據(jù)介紹,金山政務(wù)辦公模型1.0擅長(zhǎng)公文寫作,可針對(duì)通知、請(qǐng)示、發(fā)言稿、通報(bào)、方案等5類公文進(jìn)行撰寫,相比通用類模型,該模型可實(shí)現(xiàn)無(wú)口語(yǔ)化描述,按照公文風(fēng)格輸出,輸出的內(nèi)容還自帶公文格式,減輕排版壓力。

對(duì)于程序性、模式化、事務(wù)性的簡(jiǎn)單公文,AI可以一氣呵成。對(duì)論述性、報(bào)告性、分析性的復(fù)雜公文,用戶可以用AI相互啟發(fā)、切磋琢磨,在嚴(yán)謹(jǐn)創(chuàng)作環(huán)境下保持有效創(chuàng)作。

基于對(duì)政務(wù)工作場(chǎng)景的深入理解,WPS AI政務(wù)版可對(duì)內(nèi)部辦公流程提效,也能賦能對(duì)外服務(wù)系統(tǒng),在政務(wù)服務(wù)等對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)問(wèn)政策、問(wèn)事項(xiàng)、問(wèn)結(jié)果等功能服務(wù)。

目前,WPS AI政務(wù)版已協(xié)助上海市浦東新區(qū)完成電子公文庫(kù)的搭建,該區(qū)部分單位已進(jìn)入使用階段。WPS AI政務(wù)版提供的智能寫作、智能校對(duì)、智能搜索、智能問(wèn)答等功能,推動(dòng)了浦東新區(qū)政務(wù)智能化應(yīng)用的進(jìn)展。

做“打工人的靈感伙伴”

“探索AI辦公最佳實(shí)踐”主題論壇期間,金山辦公還向社會(huì)發(fā)布了WPS AI的一系列新功能,這些功能致力于解決普通用戶在使用辦公軟件過(guò)程中的常見(jiàn)“痛點(diǎn)”,讓辦公軟件成為“打工人的靈感伙伴”。

論壇現(xiàn)場(chǎng),WPS AI演示了升級(jí)后為個(gè)人用戶新增的4個(gè)AI辦公助手,分別是AI寫作助手、AI閱讀助手、AI數(shù)據(jù)助手、AI設(shè)計(jì)助手:AI寫作助手可為用戶提供沉浸式的伴寫功能,根據(jù)用戶輸入的內(nèi)容提供智能建議并接續(xù)寫作,輔助用戶表達(dá)出“卡在嘴邊的句子”。此外還可提供結(jié)合了修訂模式的全文潤(rùn)色功能,不僅幫助用戶修改文檔錯(cuò)誤,還可讓用戶清晰看到哪些文句做了修改,增強(qiáng)對(duì)AI的掌控感和信任感,打造新一代單人和AI協(xié)作工作流程。

AI閱讀助手調(diào)優(yōu)了問(wèn)答模型,升級(jí)對(duì)文檔的解析、總結(jié)、問(wèn)答效果,例如讓AI閱讀一篇PDF格式的學(xué)術(shù)文章,可在窗口中給出關(guān)鍵詞、摘要和正文內(nèi)容的總結(jié),以及研究結(jié)論、研究方法等。

AI數(shù)據(jù)助手可在表格中完成海量數(shù)據(jù)的AI計(jì)算、分析和歸類,用戶以自然語(yǔ)言提出需求,AI可轉(zhuǎn)換寫出相應(yīng)代碼,并在表格中執(zhí)行。

AI設(shè)計(jì)助手可快速完成排版、設(shè)計(jì)風(fēng)格和圖片處理等方面的工作,例如自動(dòng)調(diào)整文本和圖片位置,從此告別繁瑣格式設(shè)置,一鍵完成文檔排版,讓每一篇文檔都清晰規(guī)范。

金山辦公介紹,WPS AI四大辦公助手堅(jiān)持以人為本,由用戶主導(dǎo)工作流程,并優(yōu)先考慮用戶的掌控感和信任感,為個(gè)人用戶端提供了新一代"單人和AI協(xié)作工作流程"。

責(zé)編 楊夏

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