每日經(jīng)濟(jì)新聞 2024-07-29 15:05:12
每經(jīng)北京7月29日電（記者 楊昕怡） 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者今日（29日）從抖音方面了解到，在日前召開的內(nèi)部全員溝通會上，抖音電商總裁魏雯雯透露，用戶體驗(yàn)的提升助推了抖音電商消費(fèi)者的持續(xù)增長。
其中，貨架場景消費(fèi)者提升尤其明顯，上半年貨架場景月活躍用戶提升超60%。據(jù)了解，抖音電商的NPS（凈推薦值）在上半年同樣獲得提升，愿意推薦抖音電商給身邊人的用戶的占比提升了10個(gè)百分點(diǎn)。抖音電商方面表示，NPS是抖音電商長期關(guān)注的用戶側(cè)的重要指標(biāo)，反映了用戶的忠誠度。
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