令人印象深刻的6月，視頻生成大模型迎來(lái)新一輪爆發(fā)，生成式AI賽道在年中“過(guò)起了年”。備受關(guān)注的無(wú)疑是全面對(duì)標(biāo)Sora又毫不遜色的快手可靈：他們都試圖理解真實(shí)的規(guī)則，并在此基礎(chǔ)上生成“世界”。

AI意圖造夢(mèng)，驚喜卻遍布在現(xiàn)實(shí)世界中。截至目前，可靈AI已有超過(guò)百萬(wàn)人使用，累計(jì)生成超千萬(wàn)視頻。這是新敘事的超強(qiáng)開(kāi)篇，只不過(guò)，快手的成績(jī)還遠(yuǎn)不止這些可以圈點(diǎn)。

8月20日，快手科技發(fā)布2024年第二季度及中期業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，二季度總營(yíng)收同比增長(zhǎng)11.6%至310億元，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)73.7%達(dá)46.8億元，均超市場(chǎng)預(yù)期。

核心電商業(yè)務(wù)收入上，二季度，以快手商城為核心的泛貨架場(chǎng)域GMV已占快手電商總GMV的25%以上；短視頻電商GMV同比增速接近70%。二季度，快手電商GMV達(dá)3053億元。

不過(guò)，對(duì)電商市場(chǎng)而言，二季度雖有年中大促因素，但整體還處于階段性承壓的局面，快手電商則逆勢(shì)上揚(yáng)。在“廣告+電商”的雙輪驅(qū)動(dòng)下，圍繞品牌化率、電商場(chǎng)域的完善和AI的新探索，快手大生態(tài)建設(shè)依舊是“穩(wěn)”字當(dāng)頭。

收入、利潤(rùn)雙超預(yù)期快手商業(yè)“摘果”

營(yíng)收、凈利雙雙超越市場(chǎng)一致預(yù)期之外，二季度，快手的毛利率和經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)率均達(dá)到單季新高，分別為55.3%和15.1%?？焓致?lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO程一笑透露：“二季度各項(xiàng)利潤(rùn)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)，是快手追求增長(zhǎng)和效率方面取得的切實(shí)成果。”

在他看來(lái)，這份“果”，來(lái)自過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間，快手在用戶(hù)、商業(yè)生態(tài)兩端的積極部署，在協(xié)同營(yíng)收的同時(shí)，在用戶(hù)端持續(xù)聚焦體驗(yàn)的提升，在流量端則力求高質(zhì)量的加速增長(zhǎng)。

用戶(hù)規(guī)模的上升就離不開(kāi)二季度快手基于用戶(hù)體驗(yàn)升級(jí)而做的一系列優(yōu)化。具體而言，在流量算法側(cè)進(jìn)一步升級(jí)了分發(fā)機(jī)制，加強(qiáng)匹配，讓好內(nèi)容得到更加確定性的曝光。在產(chǎn)品功能側(cè)，則優(yōu)化了評(píng)論區(qū)熱評(píng)排序和搜索看后搜等場(chǎng)景的體驗(yàn)。

持續(xù)地升級(jí)和優(yōu)化，也很直觀地反映到卷面上?？焓值挠脩?hù)和流量大盤(pán)穩(wěn)定保持，二季度，快手的日活用戶(hù)規(guī)模再創(chuàng)歷史新高，平均日活躍用戶(hù)同比增長(zhǎng)5.1%達(dá)3.95億，平均月活躍用戶(hù)同比增長(zhǎng)2.7%達(dá)6.92億。此外，二季度月均使用快手搜索的用戶(hù)近5億，日均搜索次數(shù)同比增長(zhǎng)超20%。

主營(yíng)業(yè)務(wù)方面，線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)、直播和其他服務(wù)（含電商）收入依然是拉動(dòng)快手營(yíng)收的“三駕馬車(chē)”，對(duì)收入的占比分別為56.5%、30.0%和13.5%。

其中，二季度，快手的線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入同比增長(zhǎng)22.1%達(dá)175.2億元。外循環(huán)線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入直接拉動(dòng)整體增速，特別是在傳媒資訊中的付費(fèi)短劇、本地生活等取得了高增速。

二季度付費(fèi)短劇日均營(yíng)銷(xiāo)消耗同比增長(zhǎng)超2倍，占外循環(huán)營(yíng)銷(xiāo)收入的比例達(dá)到高單位數(shù)。此外，1月到6月，快手本地商家總消耗環(huán)比增長(zhǎng)172%，其中到綜、到餐等行業(yè)分別實(shí)現(xiàn)了598%、156%的高增長(zhǎng)。

事實(shí)上，快手在多個(gè)季度表現(xiàn)出來(lái)的高成長(zhǎng)性的兌現(xiàn)，都來(lái)自這樣一個(gè)個(gè)“局部提速”的疊加和效能的釋放。外部環(huán)境依然充滿逆風(fēng)，但快手還是保持了自身的“變與不變”。不變的是，對(duì)用戶(hù)和商業(yè)兩個(gè)生態(tài)的平衡與堅(jiān)持；變的是，能夠在很多業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)中即時(shí)調(diào)整，保持線上的活力。

電商基建、場(chǎng)域越來(lái)越“厚”供需兩側(cè)“活水來(lái)”

不過(guò)，需要注意的是，快手主要資源和精力都投向用戶(hù)體驗(yàn)，但除了在內(nèi)容生態(tài)不斷加碼做“更適配”外，其在電商一側(cè)進(jìn)行了很多強(qiáng)勢(shì)的布局。最直觀的一項(xiàng)，就是推動(dòng)平臺(tái)和商家，提供更加豐富的商品供給。

任何一個(gè)電商平臺(tái)，都無(wú)法忽視商家和消費(fèi)者兩端的選擇，消費(fèi)者會(huì)綜合考量不同平臺(tái)的消費(fèi)體驗(yàn)，商家也會(huì)通過(guò)組合不同經(jīng)營(yíng)平臺(tái)，對(duì)沖大環(huán)境和低價(jià)“內(nèi)卷”帶來(lái)的不穩(wěn)定性。厚此薄彼是注定無(wú)法走長(zhǎng)遠(yuǎn)的，但在兩端做平衡，本身又十分考驗(yàn)積累和內(nèi)功。

二季度，快手推進(jìn)了新商家特別是中小商家的冷啟與成長(zhǎng)，一面是流量賦能，推出高達(dá)千億流量的新商啟航計(jì)劃，配合扶搖計(jì)劃，幫商家從首播冷啟開(kāi)始快速擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模；另一面，通過(guò)創(chuàng)新銷(xiāo)售托管等業(yè)務(wù)模式，降低商家的運(yùn)營(yíng)門(mén)檻。

在快手本就已經(jīng)建得很“厚實(shí)”的電商基建和場(chǎng)域基礎(chǔ)上，配合模式和扶持，供給端迎來(lái)了一波波“活水”補(bǔ)給。財(cái)報(bào)顯示，二季度快手月動(dòng)銷(xiāo)商家數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，月均買(mǎi)家數(shù)同比增長(zhǎng)14.1%至1.31億，MAU滲透率創(chuàng)新高至18.9%。

這也直接拉動(dòng)整個(gè)快手電商二季度的增長(zhǎng)。二季度，快手電商GMV達(dá)3053億元。在直播電商之外，兩個(gè)“副”場(chǎng)域的增長(zhǎng)可能更值得關(guān)注，一個(gè)是泛貨架場(chǎng)域，一個(gè)是短視頻電商。

作為快手電商全域經(jīng)營(yíng)的潛力增長(zhǎng)點(diǎn)，泛貨架場(chǎng)域GMV目前已經(jīng)占快手電商總GMV的25%以上。以快手商城為核心的泛貨架場(chǎng)域GMV已經(jīng)多個(gè)季度持續(xù)超大盤(pán)增長(zhǎng)，包含商城、搜索等入口在內(nèi)的泛貨架場(chǎng)域，已經(jīng)成為快手電商的新增量。

此外，短視頻電商GMV二季度的同比增速也接近70%，短視頻在內(nèi)容場(chǎng)域的再度發(fā)力，同樣是對(duì)商家經(jīng)營(yíng)陣地的補(bǔ)足。

而在財(cái)報(bào)電話會(huì)上，談及后續(xù)快手電商的打法策略，程一笑表示，下半年，快手仍會(huì)大力發(fā)展內(nèi)容電商和社交電商，聚焦直播間和短視頻的核心價(jià)值，充分發(fā)揮內(nèi)容場(chǎng)在電商用戶(hù)拉新促活中的重要作用，同時(shí)長(zhǎng)期穩(wěn)步建設(shè)泛貨架場(chǎng)景，在貨架場(chǎng)更多做用戶(hù)提頻，建立用戶(hù)心智。

在具體動(dòng)作上，程一笑提到，首先，會(huì)加強(qiáng)建設(shè)更加長(zhǎng)期健康的達(dá)人生態(tài)，充分發(fā)揮頭部達(dá)人及大場(chǎng)直播的核心優(yōu)勢(shì)，同步加強(qiáng)中腰部達(dá)人的培育和運(yùn)營(yíng)，共同構(gòu)建用戶(hù)對(duì)直播間的低價(jià)心智、推動(dòng)直播大場(chǎng)做出規(guī)模，提升直播間的資源轉(zhuǎn)化效率。

其次，快手將進(jìn)一步豐富內(nèi)容場(chǎng)的大促玩法和運(yùn)營(yíng)機(jī)制，包括直播前通過(guò)短視頻引流直播間、直播后通過(guò)短視頻將爆品返場(chǎng)等新模式，提升內(nèi)容場(chǎng)在大促中的爆發(fā)力，讓消費(fèi)者在全平臺(tái)、全場(chǎng)域都能買(mǎi)到低價(jià)好物。

貨架場(chǎng)方面，除了增加GMV規(guī)模之外，將著力加強(qiáng)商品供給和商品豐富度，升級(jí)搜索匹配效率，通過(guò)運(yùn)營(yíng)和算法的同步努力，不斷提升貨架場(chǎng)的用戶(hù)體驗(yàn)，逐步建立起用戶(hù)主動(dòng)使用泛貨架場(chǎng)景的心智。

不止可靈AI正反哺快手大盤(pán)

二季度，無(wú)疑是快手在AIGC領(lǐng)域突破的一個(gè)里程碑式的節(jié)點(diǎn)。于6月開(kāi)放測(cè)試的視頻生成大模型可靈AI，以真實(shí)世界物理規(guī)則為基準(zhǔn)，生成的視頻展現(xiàn)出了電影級(jí)別的畫(huà)質(zhì)與動(dòng)態(tài)效果。對(duì)標(biāo)Sora，絲毫不遜色。

如幻如真，可靈AI正在為百萬(wàn)用戶(hù)造夢(mèng)?？伸`AI近期也正式面向全球開(kāi)放會(huì)員體系，截至目前，已有超過(guò)百萬(wàn)人使用過(guò)可靈AI，并累計(jì)生成超千萬(wàn)視頻。

對(duì)于快手來(lái)說(shuō)，AI大模型在具體業(yè)務(wù)場(chǎng)景中的應(yīng)用，以及后續(xù)持續(xù)爆發(fā)出的能量，可能更為外界所矚目。

程一笑表示，目前，快手的大模型矩陣已經(jīng)可以覆蓋內(nèi)容生產(chǎn)、理解、推薦等多個(gè)層面，并深度服務(wù)快手的商業(yè)生態(tài)場(chǎng)景。例如，基于快意大模型構(gòu)建的視頻和直播腳本生成、廣告線索客服，疊加數(shù)字人技術(shù)，可以助力商業(yè)化廣告主低成本生成高品質(zhì)的視頻和直播內(nèi)容，提升線索轉(zhuǎn)化效率。

數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，有近2萬(wàn)商家借助快手大模型實(shí)現(xiàn)智能化經(jīng)營(yíng)，其中AIGC營(yíng)銷(xiāo)素材在6月的日均消耗已經(jīng)達(dá)到2000萬(wàn)。

“快手將堅(jiān)定執(zhí)行AI戰(zhàn)略，在賦能現(xiàn)有業(yè)務(wù)場(chǎng)景的同時(shí)，努力創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)變現(xiàn)模式。”程一笑如此表示。他同時(shí)也給出了一個(gè)詳細(xì)的時(shí)間、進(jìn)程表。

在語(yǔ)言大模型上，快手將側(cè)重研發(fā)訓(xùn)練更適配業(yè)務(wù)場(chǎng)景的專(zhuān)項(xiàng)語(yǔ)言模型，大規(guī)模降低模型的整體推理成本。在視覺(jué)生成模型方面，可靈AI依舊是重點(diǎn)發(fā)力方向，未來(lái)，快手將進(jìn)一步升級(jí)可靈大模型，帶來(lái)模型性能的進(jìn)一步提升，以保持領(lǐng)先地位。

針對(duì)可靈AI的商業(yè)化，除了加強(qiáng)C端會(huì)員付費(fèi)的全球運(yùn)營(yíng)外，也將尋求更多與B端合作變現(xiàn)的可能性，力爭(zhēng)盡快實(shí)現(xiàn)可觀的商業(yè)化變現(xiàn)規(guī)模。

技術(shù)的迭代很快，滲透和應(yīng)用的腳步似乎也不會(huì)來(lái)得太慢?？伸`只是快手AI故事的開(kāi)篇，如今，AI、大模型能力已經(jīng)被“運(yùn)送”至快手的核心引擎處，在商業(yè)化推薦、提升算法推薦效率、線上營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)收入增長(zhǎng)等一項(xiàng)又一項(xiàng)挑戰(zhàn)上，預(yù)備開(kāi)足馬力。

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