每經(jīng)編輯 黃勝    

8月27日，農(nóng)夫山泉公布2024年中期業(yè)績(jī)公告。公告顯示，2024年上半年，農(nóng)夫山泉整體營(yíng)收221.73億元，同比增長(zhǎng)8.4%。

值得注意的是，公告中，農(nóng)夫山泉提及上半年的網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)其包裝飲用水產(chǎn)品銷售的影響。

農(nóng)夫山泉表示，自2024年2月底開(kāi)始，網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量對(duì)公司及創(chuàng)始人的輿論攻擊和惡意詆毀，對(duì)公司的品牌及銷售產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響。2024年上半年集團(tuán)錄得包裝飲用水產(chǎn)品收益為人民幣85.31億元，較去年同期下降18.3%。與此對(duì)比，2024年的1月份和2月份，農(nóng)夫山泉瓶裝水銷售收益還較去年同期增長(zhǎng)19.0%。

農(nóng)夫山泉稱，公司有充分的信心和能力迎接和應(yīng)對(duì)各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)；未來(lái)將繼續(xù)加強(qiáng)品牌建設(shè)，持續(xù)加大對(duì)水源地的宣傳和對(duì)飲料產(chǎn)品的提升和創(chuàng)新。此外，對(duì)于造謠和誹謗詆毀農(nóng)夫山泉的企業(yè)和個(gè)人，公司必將堅(jiān)決追究其法律責(zé)任，堅(jiān)持正義，絕不退縮。

另外，農(nóng)夫山泉飲料產(chǎn)品收益同比增長(zhǎng)36.7%。其中，茶飲料同比增長(zhǎng)59.5%。根據(jù)尼爾森數(shù)據(jù)披露，東方樹(shù)葉增長(zhǎng)超過(guò)90%。

今年5月20日，農(nóng)夫山泉在微信公眾號(hào)發(fā)布“自2月25日來(lái)針對(duì)農(nóng)夫山泉和創(chuàng)始人鐘睒睒的謠言及其真相”。農(nóng)夫山泉表示，比流量重要的是真相，是基于事實(shí)本身的善惡是非判斷。農(nóng)夫山泉已經(jīng)啟動(dòng)了向公安機(jī)關(guān)報(bào)案、向人民法院提起訴訟的相關(guān)工作，將追究惡意造謠者的法律責(zé)任。

‍8月10日，央視財(cái)經(jīng)頻道《對(duì)話》欄目對(duì)話了農(nóng)夫山泉董事長(zhǎng)、總經(jīng)理鐘睒睒，節(jié)目時(shí)長(zhǎng)約一個(gè)小時(shí)。

在節(jié)目中，鐘睒睒回應(yīng)了“農(nóng)夫山泉可能會(huì)傳給美國(guó)籍二代”“首富只捐24000瓶”等傳言，以及“被網(wǎng)絡(luò)攻擊”“推出純凈水”等話題。

二月底以來(lái)，農(nóng)夫山泉持續(xù)在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上遭到網(wǎng)絡(luò)暴力，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)催生流量的“惡”，造謠和惡意解讀鐘睒睒和農(nóng)夫山泉成為了巨大的流量錨點(diǎn)。

鐘睒睒表示，在這其中，水軍和平臺(tái)算法呈現(xiàn)出了強(qiáng)大的破壞力。

鐘睒睒談道：“我欣賞流量，也欣然接受，因?yàn)槲矣袝r(shí)間，但這個(gè)真相水落石出之間的時(shí)間，社會(huì)蒙受了巨大的壓力。法律是要迅速地有時(shí)間地采取行動(dòng)，流量應(yīng)該有法律的底線。”

流量如水，需要如治水般引導(dǎo)。面對(duì)針對(duì)自身的網(wǎng)絡(luò)暴力，鐘睒睒也以理想主義者的姿態(tài)給出了回答：這次在網(wǎng)絡(luò)的污名他洗不干凈。“隨他去吧，最后天一定是要亮的，只是晚一點(diǎn)，只要我能堅(jiān)持到天亮，很多人堅(jiān)持不到天亮就跳樓了，但我能堅(jiān)持到。真理一定會(huì)來(lái)的，但是可能會(huì)遲到。”

“說(shuō)農(nóng)夫山泉有可‍能會(huì)傳給美國(guó)籍的二代，未來(lái)它可能就不是中國(guó)企業(yè)，此話當(dāng)真？”在節(jié)目中，鐘睒睒直面敏感的農(nóng)夫山泉傳承問(wèn)題：“農(nóng)夫山泉股權(quán)結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，不是開(kāi)曼群島公司，最重要的所有權(quán)問(wèn)題我一定是考慮得非常清‍楚的，農(nóng)夫山泉永遠(yuǎn)屬于中國(guó)。”

鐘睒睒還對(duì)“首富只捐24000瓶”言論進(jìn)行了辟謠：農(nóng)夫山泉將災(zāi)害捐贈(zèng)的權(quán)力下放到了辦事處和經(jīng)銷商，常備1000箱水以便及時(shí)捐贈(zèng)救災(zāi)，而1000箱正好是24000瓶水，結(jié)果被誤讀為首富摳門小氣。

此前，在2023年底甘肅地震中，農(nóng)夫山泉24000瓶飲用水抵達(dá)地震最嚴(yán)重地區(qū)臨夏積石山縣大河家鎮(zhèn)的災(zāi)民安置點(diǎn)。隨后，“捐贈(zèng)24000瓶水的首富”言論在網(wǎng)上發(fā)酵。

鐘睒睒回應(yīng)稱，24000瓶水，其實(shí)是源于農(nóng)夫山泉的制度設(shè)計(jì)。農(nóng)夫山泉在制度上設(shè)定，將捐水的權(quán)力下放給每個(gè)大區(qū)。然后各個(gè)大區(qū)再進(jìn)一步，將1000箱捐贈(zèng)權(quán)限下放到辦事處和經(jīng)銷商，而1000箱就是24000瓶。

鐘睒睒還透露了重新推出純凈水的原因：“如果沒(méi)有今年這次網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議，我永遠(yuǎn)都可能不會(huì)生產(chǎn)純凈水。重新推出純凈水，是還給消費(fèi)者選擇權(quán)。”

鐘睒睒?lè)Q，此前不會(huì)選擇做純凈水，因?yàn)楫?dāng)時(shí)天然水做的純凈水和自來(lái)水做的純凈水是不一樣的，都能喝得出來(lái)。水當(dāng)中的礦物質(zhì)是需要長(zhǎng)期攝入的，年紀(jì)大的人，沒(méi)有礦物質(zhì)的水要盡量少喝。

“我當(dāng)時(shí)粗暴地決定，如果是給我父母喝的，我肯定不生產(chǎn)這個(gè)水，所以我宣布停止生產(chǎn)純凈水，只做天然水。”鐘睒睒?lè)Q，如果沒(méi)有這次網(wǎng)絡(luò)爭(zhēng)議，他一定不會(huì)做純凈水。

每日經(jīng)濟(jì)新聞綜合公開(kāi)消息、央視《對(duì)話》

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