北京時間10月4日晚，國內(nèi)一對一急送領(lǐng)導(dǎo)品牌——閃送正式在納斯達克掛牌上市，股票代碼為“FLX”，發(fā)行價為16.5美元/ADS。上市首日，閃送開盤股價持平，最高沖至21.95美元，最終收盤股價18.01美元，上漲9.15%，市值達到12.79億美元。

閃送此次IPO公開發(fā)行400萬股美國存托憑證（ADS），預(yù)計募集6600萬美元；德意志銀行、中金公司和中信里昂證券擔(dān)任聯(lián)席承銷商，承銷商享有60萬股ADS的超額配售權(quán)。閃送募得資金將主要用于擴大客戶群并增加市場滲透率，打造品牌形象，技術(shù)研發(fā)，以及一般公司用途。德意志銀行、中金公司、里昂證券擔(dān)任承銷商。

閃送十年專注一對一急送，模式樹行業(yè)標(biāo)桿

閃送成立于2014年，彼時即時配送市場尚處于萌芽階段，消費者對快速、精準的配送服務(wù)需求日益增長。閃送憑借其獨特的“一對一急送”服務(wù)模式，精準捕捉到了同城即時速遞市場的機遇，并迅速成為即時速遞領(lǐng)域的破局者，不僅滿足了消費者對高效配送的迫切需求，還推動整個行業(yè)向更加個性化、專業(yè)化的方向發(fā)展。

與拼單模式相比，閃送一對一的服務(wù)模式，明確閃送員從取件到送達全程一次只服務(wù)一個客戶，點對點送達，服務(wù)的時效更快、確定性更高、安全性更好，也能夠為客戶提供各種專屬化的服務(wù)。這種服務(wù)模式的本質(zhì)是將用戶體驗和服務(wù)品質(zhì)提到最高優(yōu)先級，讓平臺響應(yīng)時間更短、取送速度更快、服務(wù)體驗更好，滿足了大品牌商家和追求高品質(zhì)服務(wù)的用戶需求，從而構(gòu)建業(yè)務(wù)壁壘和用戶黏性。

自成立至今，閃送始終堅持“一對一急送”模式，在激烈的市場競爭中脫穎而出，收獲了廣大用戶的認可和信賴。同時，基于這一模式上的優(yōu)勢，閃送不到三年時間就成長為即時速遞行業(yè)獨角獸，并自2017年起連續(xù)多年上榜《全球獨角獸企業(yè)500強榜單》。隨著線上線下消費融合，閃送業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利能力不斷增強。招股書顯示，2021年、2022年和2023年，閃送實現(xiàn)營收分別為30.4億元、40.03億元以及45.29億元。2023年凈利潤達1.1億元，2024年上半年實現(xiàn)凈利潤1.237億元。

十年磨煉，夯實三大場景服務(wù)優(yōu)勢

招股書數(shù)據(jù)顯示，2023年，閃送在中國獨立按需專遞服務(wù)的市場份額約為33.9%，歷經(jīng)十年發(fā)展，閃送成為細分領(lǐng)域佼佼者，這都得益于閃送在三個重要場景下的服務(wù)優(yōu)勢。

首先，閃送一對一專人急送的服務(wù)模式?jīng)Q定了其在緊急時刻場景下的遞送優(yōu)勢。閃送通過訂單匹配系統(tǒng)和動態(tài)智能調(diào)度系統(tǒng)，確保在緊急時刻能夠快速響應(yīng)用戶需求。用戶下單后，閃送員平均1分鐘內(nèi)響應(yīng)接單，提供專屬的遞送服務(wù)，不繞路、更及時，確保了配送的高效率和及時性。

其次，閃送一對一模式的“專屬性”給收件人帶來的尊重感更強、確定性更好，在給重要的人送禮物等場景中具有獨特的情感優(yōu)勢。每年的情人節(jié)、“520”、母親節(jié)、父親節(jié)等節(jié)日，堅持一對一急送的閃送都會成為助力節(jié)日儀式感不可或缺的一環(huán)。相應(yīng)地，“傳情達意”的遞送需求對配送品質(zhì)也提出了更高要求，依托平臺獨有的訂單匹配系統(tǒng)，閃送會選擇服務(wù)優(yōu)質(zhì)、送單安全的閃送員進行匹配，例如，鮮花和蛋糕配送要求駕駛平穩(wěn)，降低破損率，訂單匹配系統(tǒng)就會根據(jù)大數(shù)據(jù)算法模型，根據(jù)騎手歷史接單情況來匹配合適的閃送員。

再次，對于重要物品的遞送，如文件、貴重物品等，閃送提供了高度的安全保障。閃送通過一對一的專人護送，避免了物品在遞送過程中的混淆和丟失，確保了物品的安全和用戶數(shù)據(jù)的隱私保護。這種服務(wù)模式特別適合對安全性要求高的用戶，在市場上差異性優(yōu)勢突顯，用戶也更傾向于選擇這種可靠的服務(wù)。

十年共贏，踐行社會責(zé)任

在即時配送服務(wù)的浪潮中，閃送以其獨特的“一對一急送”模式，不僅贏得了市場的認可，更在社會責(zé)任和騎手關(guān)懷方面展現(xiàn)了企業(yè)的溫度。

在社會責(zé)任的踐行上，閃送展現(xiàn)了高度的自覺性和行動力。早在2019年，閃送就啟動了長效公益項目“小善行動”，組織騎手幫扶各類社會群體。此外，閃送還在21個城市成立了專門的愛心小隊，成員超過1300人，他們有的隨身攜帶藥品、維修工具等應(yīng)急物品，以應(yīng)對其他騎手或路人的不時之需，有的在天氣惡劣或自然災(zāi)害時挺身而出，幫助運送物資，踐行“善良利他”的理念。

閃送相關(guān)負責(zé)人表示，騎手是平臺價值的踐行者，也是平臺最重要的合作伙伴，保障騎手安全一直是各項關(guān)愛舉措的重中之重。從提供全方位的安全培訓(xùn)，到降低接單成本、提升收入待遇；從設(shè)立騎士之家提供休息交流空間，到積極參與社會公益活動為騎手家庭送去溫暖，閃送用實際行動詮釋了“以人為本”的企業(yè)理念。

閃送的成功上市，不僅為自身發(fā)展開啟新的篇章，也為整個即時配送行業(yè)的發(fā)展注入了新的動力。展望未來，閃送將繼續(xù)攜手廣大用戶和騎手，共同推動即時速遞行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，不斷實踐“讓人們生活更美好”的企業(yè)使命和用善良遞送的服務(wù)理念。

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