12月27日，上海證券報(bào)2024上市公司“金質(zhì)量”獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選結(jié)果揭曉，我愛我家集團(tuán)董事長(zhǎng)謝勇憑借公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、高質(zhì)量發(fā)展及企業(yè)社會(huì)責(zé)任等方面的優(yōu)異表現(xiàn)榮獲“卓越企業(yè)家獎(jiǎng)”。作為國(guó)內(nèi)上市公司領(lǐng)域權(quán)威、極具影響力的獎(jiǎng)項(xiàng)之一，“金質(zhì)量”聚焦在公司治理完備、數(shù)字化創(chuàng)新能力和社會(huì)影響力幾個(gè)維度的評(píng)選，對(duì)上市公司管理者領(lǐng)導(dǎo)力及企業(yè)在資本市場(chǎng)中的卓越表現(xiàn)給予充分認(rèn)可與表彰。

我愛我家作為國(guó)內(nèi)目前唯一一家A股主板上市的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)，始終堅(jiān)持以規(guī)范運(yùn)作為主線，不斷提升公司治理水平，聚焦主業(yè)，務(wù)實(shí)經(jīng)營(yíng)，連續(xù)多年保持業(yè)績(jī)穩(wěn)健，北京、上海、杭州等地區(qū)市占率也保持頭部位置。最新財(cái)報(bào)顯示，我愛我家2024年三季度繼續(xù)實(shí)現(xiàn)核心城市市占率提升，其中上海地區(qū)表現(xiàn)最佳，市占率同比提高0.8個(gè)百分點(diǎn)，且實(shí)現(xiàn)連續(xù)兩年提升。在房地產(chǎn)市場(chǎng)處于深度調(diào)整期，我愛我家能取得穩(wěn)健的業(yè)績(jī)與市占，得益于董事長(zhǎng)謝勇在快速的市場(chǎng)變化中，敏銳的市場(chǎng)洞察與戰(zhàn)略布局調(diào)整，同時(shí)始終堅(jiān)守?cái)?shù)字化升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略，持續(xù)提高運(yùn)營(yíng)效率并著重改善用戶體驗(yàn)。

我愛我家創(chuàng)立的24年中，基于時(shí)代的變化與行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生需求不斷升級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)品質(zhì)，始終堅(jiān)持以用戶為中心深刻洞察消費(fèi)者實(shí)際痛點(diǎn)。2024年從消費(fèi)者最關(guān)心的信息咨詢、服務(wù)體驗(yàn)、權(quán)益保障三個(gè)層面切入推出新的服務(wù)“誠(chéng)”諾，主打“如實(shí)說(shuō)”“提前做”“主動(dòng)賠”九字服務(wù)真言，以多維舉措解決客戶急愁難盼問題，重視更深層、更人性化、更溫暖的前置化、主動(dòng)化服務(wù)，將全行業(yè)同質(zhì)化的硬條款，升級(jí)至品牌獨(dú)有的暖服務(wù)。

同時(shí)，持續(xù)堅(jiān)定數(shù)字化戰(zhàn)略是我愛我家穿越周期的底氣與利器。多年來(lái)，我愛我家以“三個(gè)一工程”為目標(biāo)，堅(jiān)持卓越運(yùn)營(yíng)和科技賦能相結(jié)合，提升公司競(jìng)爭(zhēng)力。在平臺(tái)賦能上，以銷售系統(tǒng)、消費(fèi)者系統(tǒng)、研發(fā)效能平臺(tái)、AI算法平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、云計(jì)算平臺(tái)、信息安全平臺(tái)為底座，不斷推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、線上化、智能化，深度融合房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)與智能科技，通過(guò)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)智能，重塑平臺(tái)服務(wù)能力，提升經(jīng)紀(jì)人效率與消費(fèi)者體驗(yàn)。我愛我家借助數(shù)字平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了房、客、人、店等核心業(yè)務(wù)要素在二手住宅買賣、新房銷售以及租住服務(wù)等市場(chǎng)中的協(xié)同共享、優(yōu)化匹配，不僅增強(qiáng)公司在重點(diǎn)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，還保持經(jīng)營(yíng)基本盤穩(wěn)定，大幅提升抗風(fēng)險(xiǎn)能力，使得公司展現(xiàn)出強(qiáng)大的業(yè)務(wù)韌性。

謝勇認(rèn)為，我愛我家的商業(yè)行為都是以誠(chéng)信為紐帶形成的價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值交換，堅(jiān)信商業(yè)向善，科技向善，讓房子回歸居住本質(zhì)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益，堅(jiān)守初心，做長(zhǎng)期主義者。我愛我家始終以此為指引，堅(jiān)持企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的統(tǒng)一，在公司高質(zhì)量發(fā)展的同時(shí)也注重承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任。充分發(fā)揮深入社區(qū)、根植社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，積極參與社區(qū)公益、鄉(xiāng)村振興建設(shè)，以實(shí)際行動(dòng)回饋社會(huì)，為每個(gè)人，每個(gè)家庭，每個(gè)城市帶去家的美好，不斷種下一顆顆溫暖的太陽(yáng)。