2024年12月31日20:30，杭州奧體中心體育館，羅振宇“時(shí)間的朋友”跨年演講如約而至。羅胖曾發(fā)下大愿望：跨年演講要連辦二十年。這是第十場。今年的主題是——來自未來的好消息。以下是跨年演講全文稿。

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十年怕與愛每年跨年演講的稿子，每個(gè)字兒都要改到上臺(tái)前。但只有下面要講的這個(gè)故事，五個(gè)月之前我就定好了。這個(gè)人認(rèn)識(shí)吧？他叫張之臻，中國男子網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員。

今年7月30日，張之臻馬上就要參加巴黎奧運(yùn)會(huì)的網(wǎng)球混雙比賽。他原定的搭檔因?yàn)樯弦粓鰡未虮荣愺w力透支太厲害，最后只能含淚通知張之臻，實(shí)在打不動(dòng)了，不得不退賽。這個(gè)時(shí)候，距離比賽開始，不足兩個(gè)小時(shí)。世事無常啊，老天爺經(jīng)常會(huì)這樣，冷不丁地就塞給我們一個(gè)壞消息。這個(gè)時(shí)候，張之臻除了退賽，似乎沒有什么別的選擇了。但張之臻決定，不退賽，再試試。好消息是，一打聽，按照規(guī)則，這個(gè)時(shí)候居然可以換搭檔。壞消息是，中國隊(duì)的姑娘們基本都結(jié)束了比賽，人，已經(jīng)走得差不多了。那看來確實(shí)得退賽了。但張之臻還是那個(gè)信念，不退賽，再試試。一圈找人的信息發(fā)出去，人找到了！有一名女運(yùn)動(dòng)員，當(dāng)時(shí)待在巴黎還沒走，她就是王欣瑜。接下來的好消息是，王欣瑜當(dāng)時(shí)就在賽場附近做理療。據(jù)說，剛涂上按摩液。不過，拍子就帶在身上，能來。壞消息是，她沒有適合巴黎奧運(yùn)會(huì)場地的紅土球鞋。都這種時(shí)候了，找一雙硬地球鞋，硬著頭皮上吧。當(dāng)這對(duì)臨時(shí)搭檔走上賽場的時(shí)候，對(duì)他們自己來說，已經(jīng)爭取到了最好的結(jié)果：不退賽。接下來，只要放松享受比賽就好。但誰也沒想到，張之臻和王欣瑜給所有中國人帶來了更大的好消息：他們拿下了巴黎奧運(yùn)會(huì)網(wǎng)球混雙比賽的銀牌，這是中國網(wǎng)球到目前為止在這個(gè)項(xiàng)目上的最好成績。祝賀這對(duì)實(shí)力好、運(yùn)氣好、不退賽、再試試，最終彼此成全的神仙搭檔。這個(gè)故事，給我們展現(xiàn)了現(xiàn)實(shí)世界的樣子：一個(gè)消息來了，咱哪分得清它是好是壞？如果它最后是好消息，那它只是我們努力的模樣。

所以，《時(shí)間的朋友》跨年演講今年的主題是：“來自未來的好消息。”如果你也是這種遇到困難決定不退賽再試試的人，那么今天晚上，我們就來看看，有哪些現(xiàn)在就可以結(jié)成搭檔、一起創(chuàng)造的好消息。歡迎回來，時(shí)間的朋友！這里“時(shí)間的朋友”跨年演講整整第十場，也是倒數(shù)第十一場。怎么創(chuàng)造出好消息？從剛才張之臻的故事里，其實(shí)還可以得到一個(gè)啟發(fā)：好消息，它就在周圍啊。就像王欣瑜當(dāng)時(shí)碰巧就在張之臻的周圍。作家加繆那句話說得真好：“命運(yùn)不在人的身上，而在人的周圍。”這個(gè)世界上，有的是想贏、能贏、而且跟我們一樣，正在尋找機(jī)緣的人。

看看你的周圍吧。你知道我多不容易才把你們湊在一起嗎？此時(shí)此刻，在杭州奧體中心體育館主會(huì)場，每一位觀眾周圍，都有將近一萬名朋友，包括我；在全球164個(gè)分會(huì)場，還有上萬名朋友相聚在一起；還有你，成千上萬在線跟我們一起跨年的朋友。讓我們互相問候一句，給奇妙的機(jī)緣和更多的好消息一個(gè)瘋長的機(jī)會(huì)。十年了。大屏幕上是我十幾年前的樣子。最胖的時(shí)候258斤，和那個(gè)時(shí)候相比，今天的我減掉了80斤。那可是四條豬后腿的重量啊。

減肥無非就是六個(gè)字：邁開腿，管住嘴。聽起來挺難，其實(shí)一點(diǎn)兒也不容易。因?yàn)楹贸院蛻凶鍪俏覀兓蚶锏哪J(rèn)程序。咱們這么脆弱的一個(gè)小人兒，怎么對(duì)抗得了億萬年形成的基因慣性呢？我下決心減肥，也來自一個(gè)周圍的機(jī)緣。那時(shí)候我剛結(jié)婚。有一次，我在家里沒站穩(wěn)，稍微晃了一下，我老婆扶住我，隨口抱怨了一句：“你減減肥吧，等咱倆歲數(shù)大了，我可就弄不動(dòng)你了。”我們兩口子感情很好。我知道自己將來年紀(jì)大了，即使變成一個(gè)又傻又笨的胖老頭，她也不會(huì)不管我。但是，如果真有那么一天，我摔倒了，她沒辦法把我扶到椅子上，急得在那兒哭。這個(gè)場景，我絕不能讓它發(fā)生。就是從那刻起，我決定減肥。過去的十年，我就是靠著每頓少吃一口飯，每天多走一段路，減掉了80斤。有一句話，叫“懂得那么多道理，還過不好這一生”。確實(shí)，要想改變自己，比懂道理更重要的是，走到對(duì)你有期待的人中間去。家人、朋友都是。不讓他們失望，才是我行動(dòng)的底線。

這十年，我活在對(duì)好多人的“怕”和“愛”之中。比如這100位朋友，在2015年11月3號(hào)早上6點(diǎn)半，他們買了我們跨年演講20年的聯(lián)票。

當(dāng)時(shí)，我就知道，這哪是賣票？這是恭恭敬敬地請(qǐng)上100位見證者，來督促我履行一定要講滿這20年跨年演講的承諾。你們當(dāng)年可能是一時(shí)沖動(dòng)、盲目信任。換來了我的十年小心、唯恐破功啊。當(dāng)然現(xiàn)在想來，我其實(shí)還是低估了你們的威懾作用。說一個(gè)瞬間吧：那是2022年12月初，新冠疫情的最后階段，我和同事都覺得，那年的演講肯定是辦不成了，大家應(yīng)該也沒什么心思聽了，我連停辦致歉的公告都起草好了。決定了以后，我一個(gè)人走在深圳的街頭，那天的太陽照得身上暖暖的，突然，我心底冒出來一股寒意：萬一迎頭碰見的，是你們中的一個(gè)呢？你可能會(huì)拍著肩膀安慰我說，羅胖，客觀情況，不賴你，理解理解。但是，我今后在你面前還抬得起頭來嗎？我今后還怎么跟人說，這事兒，你信我就完了！我好像聽見自己一聲輕輕的嘆息：這輩子，恐怕也就這樣了吧？那真是渾身一激靈。我當(dāng)時(shí)在路邊就掏出手機(jī)，給北京的同事打電話：不行，今年的跨年演講，怎么都得辦。一時(shí)畏難，結(jié)果是終身抬不起頭來。這個(gè)代價(jià)太沉重了，我付不起。你看，這十年我能堅(jiān)持下來，背后的原因，既不是意志，也不是眼光，純粹就是因?yàn)樵诿恳粭l選擇的岔道上，在很多個(gè)電光火石的瞬間，我都會(huì)面對(duì)你們給我?guī)淼?ldquo;怕”和“愛”。我愛，愛那些沿路的祝福；我怕，怕我對(duì)你的辜負(fù)。正是因?yàn)檫@樣的“怕”和“愛”，我才變好了一點(diǎn)點(diǎn)。

這是我的十年，也是你的十年。在這十年里，我們一直守望在彼此周圍。剛才那張名單里——譚拯，你在廣州轉(zhuǎn)型新行業(yè)，還順利吧？謝謝苗冬青，去年你送我的茶真好喝。三亞的應(yīng)偉，你的海鮮店現(xiàn)在怎么樣？成都的燕姐，你每年都來，你發(fā)短視頻，我只要看見就會(huì)給你點(diǎn)贊。溫晉鋒，每年你都讓我給你簽一本書，今天帶到現(xiàn)場了嗎？咱們一會(huì)兒散場見。還有傅師傅。第一屆在北京水立方跨年的時(shí)候，我記得你就坐在內(nèi)場。當(dāng)年，你家公子才15歲。今天你們爺倆兒也來了。小伙子剛從倫敦政經(jīng)學(xué)院畢業(yè)，學(xué)的是科學(xué)哲學(xué)，現(xiàn)在已經(jīng)回國工作。有那么多知識(shí)的人，果然很帥?？匆谎鬯麄兏缸赢?dāng)年坐在現(xiàn)場的樣子。感慨吧？時(shí)光催我們變老，時(shí)光里也塞滿了禮物。親愛的張樂易小朋友，第一屆跨年演講的時(shí)候，才5個(gè)月大，被媽媽脫不花抱到了跨年演講的現(xiàn)場，成了迄今為止跨年演講現(xiàn)場最小的觀眾?，F(xiàn)在，已經(jīng)是三年級(jí)小學(xué)生了，據(jù)說在班里當(dāng)上了作業(yè)官，可能操心了。還有一位老朋友，魏明老師。十年前，我想不出跨年演講的名字，就去找你吃了頓飯，你問了我一個(gè)問題：羅胖，你究竟為什么要做這個(gè)項(xiàng)目？我說：因?yàn)槭澜缟嫌行┦?，是時(shí)間的敵人，會(huì)隨著時(shí)間的推移衰敗，而還有一些事，也許是時(shí)間的朋友。我記得當(dāng)時(shí)你一拍桌子，說：就叫這個(gè)名字！“時(shí)間的朋友”！謝謝你，咱們都是時(shí)間的朋友！這十年，我們每個(gè)人都經(jīng)歷了那么多的事。這十年，我感謝你們一直在我周圍，我感謝你們讓我怕和愛。所有對(duì)我有期待的人啊，在這個(gè)意義上，我是你的作品。十年時(shí)光雕刻了你，你的期待雕刻了我。今天，請(qǐng)接受我對(duì)你的感激。

如果此刻，你有點(diǎn)感慨，我提議：我們花一點(diǎn)時(shí)間，每個(gè)人都回顧一下自己的這十年。我們一起來贊嘆我們生命的豐富多彩，走進(jìn)下一個(gè)十年。直到現(xiàn)在，我還是會(huì)經(jīng)常面對(duì)一個(gè)質(zhì)疑：你怎么知道未來十年，就不會(huì)發(fā)生更大的變故？你怎么就知道跨年演講就可以辦滿二十年？哪怕你已經(jīng)干滿了十年。我再向你報(bào)告一個(gè)好消息，今年我成功地戒煙了。還有好消息。我還學(xué)會(huì)了自由泳，可以不間斷地游1000米了，我還開始有規(guī)律地進(jìn)健身房。我現(xiàn)在可以鄭重地向你報(bào)告一句：相比十年前，把20年的跨年演講辦完，我現(xiàn)在更有信心了。如果你還不放心，咱們不妨把情況推到極致：未來十年，如果我萬一、突然有個(gè)三長兩短，這跨年演講還能辦嗎？也沒什么不行的。這一場過去，就還剩十場。我其實(shí)已經(jīng)花了點(diǎn)時(shí)間，假想了未來十年每一場的開場白。我把它們寫在了這個(gè)信封里。今天，我當(dāng)眾把這個(gè)信封托付給我的創(chuàng)業(yè)搭檔脫不花。萬一啊，我不在了，每年跨年，你就拆開其中一張紙，替我念給大家聽。拜托了。

你看，只要想完成，總有辦法可以完成，或者更接近于完成。未來十年，我們還會(huì)聽到更多的好消息。一聽到“好消息”這個(gè)詞，有人就問，你真的那么樂觀嗎？在悲觀主義者眼中，樂觀主義者似乎總是顯得缺心眼。你們?cè)趺茨敲瓷蛋滋鹉兀靠床灰娺@世界的險(xiǎn)惡嗎？這其實(shí)是對(duì)樂觀主義者的嚴(yán)重低估。我們樂觀，但不傻。我特別喜歡比爾•蓋茨的一個(gè)說法，他說：“做一個(gè)樂觀主義者并非意味著忽略悲劇和不公。它意味著你熱情地尋找那些在各個(gè)領(lǐng)域做出進(jìn)步的人，并幫助擴(kuò)大那些進(jìn)步。”

在這句話里，比爾•蓋茨說了兩個(gè)關(guān)鍵詞：“尋找”和“幫助”。尋找在推動(dòng)進(jìn)步的人，然后看看，我能幫他做點(diǎn)什么?？闯鰜砹税桑繕酚^者和悲觀者的區(qū)別，不在于觀點(diǎn)的差異，而在于：悲觀只是一個(gè)看法，樂觀卻是一種行動(dòng)。

如果天氣很冷，無論是樂觀者還是悲觀者，感受都一樣。但樂觀者不是坐在那里喊冷，而是馬上站起身來，想辦法，找個(gè)火星，生成火堆；守著火堆，把它撥旺。今年我們就在想，做一個(gè)什么行動(dòng)，來尋找和幫助那些進(jìn)步呢？那就編一本書吧！讓那些進(jìn)步被看見。邀請(qǐng)我們信任的、勤于思考和輸出的各個(gè)領(lǐng)域的樂觀者，對(duì)未來做一個(gè)預(yù)測。這個(gè)預(yù)測，可不是算命啊，而是告訴我們各種“來自未來的好消息”。這是我們請(qǐng)到的49位預(yù)測者。

趙鼎新，著名社會(huì)學(xué)家，現(xiàn)在就在杭州任教和生活。他要告訴我們：那些率先走出保守主義浪潮的國家，未來更有可能獲得益處。

尼克•博斯特羅姆（Nick Bostrom），牛津大學(xué)人類未來研究所的創(chuàng)辦人，提出“回形針?biāo)枷雽?shí)驗(yàn)”的那位哲學(xué)家。他專門為這本書撰文，告訴我們：人工智能將具有道德主體地位。說白了，人工智能可不是你的工具，它是你的鄰居，必須得到你的理解和尊重。

人工智能這么厲害，對(duì)我們?nèi)祟悤?huì)有什么影響呢？劉擎老師提醒我們：準(zhǔn)備好迎接人類2.0。

還有土摩托袁越，一名學(xué)生物的記者，他的預(yù)測你根本想象不到：世界上的蚊子有很多種，會(huì)叮人和傳染疾病的，其實(shí)很少，現(xiàn)在的基因驅(qū)動(dòng)技術(shù)，很快能把這類蚊子快速殺死。想想以后沒有蚊蟲叮咬這件事情，多么開心？

還有此刻在現(xiàn)場的劉潤、陳海賢、薄世寧、古典、沈祖蕓、施展、馮雪、何剛、唐克揚(yáng)、徐達(dá)內(nèi)、馬江博……這些老師也在這本書里做出了自己的預(yù)測。我們把這些好消息，匯成了這本《預(yù)測之書》，讓這些思考者，把來自未來的好消息，提前劇透給你。此時(shí)此刻，在第十屆“時(shí)間的朋友”跨年演講上，《預(yù)測之書》正式首發(fā)。在2025年新年到來之前，就讓好事發(fā)生。起碼，比隔壁鄰居率先接到來自未來的好消息。這本書，不止是讓你閱讀的，更是讓你抓住的。這里面的每一個(gè)來自未來的好消息，就是從未來扔過來的一股線頭。期待你在2025的新年伊始，就能抓住這些線索，展開行動(dòng)。

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好消息藏在水面下剛才我們發(fā)布了《預(yù)測之書》，今天的主題又是來自未來的好消息，大家不要誤解，以為這就要手搭涼棚，往遠(yuǎn)處看。別忘了，要想看到未來，還有一個(gè)方向，是往現(xiàn)實(shí)的深處看。

這位大姐，賣集成房屋的，也叫太空艙，在TikTok非常火，客戶都是外國人，一條短視頻就有640萬播放量，太空艙賣到了美國、加拿大、澳大利亞、印度尼西亞、沙特阿拉伯……用這兩年時(shí)髦的說法，叫出海。但我看見有人在評(píng)論區(qū)嘲笑她，說大姐說的這才叫單詞，每個(gè)音節(jié)都住在單間里。是啊，有多少人會(huì)覺得，干外貿(mào)，怎么也得過語言關(guān)吧？你要是不請(qǐng)人，自己不得報(bào)個(gè)語言培訓(xùn)班，練上仨倆月口語再開始吧？要說自己干的是出海，那物流、匯率、報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)這一大套復(fù)雜的知識(shí)，怎么也得掌握個(gè)七七八八再開張吧？可這位大姐在自己家門口，支個(gè)手機(jī)就開干了。哪管什么口音標(biāo)準(zhǔn)不標(biāo)準(zhǔn)，好聽不好聽？直接張口說，說了就能有結(jié)果，有了結(jié)果就能不斷迭代，人家這散裝英語是真賣貨啊。就這樣的大姐，這樣的大大方方，Do you like？有句話，送給所有正在一線干活的朋友：在一線奮斗的戰(zhàn)士不受嘲笑。如果你因?yàn)樵谝痪€奮斗，過去一年多少受過委屈，來，這句話，截屏，扔到那些說風(fēng)涼話的人臉上。

一說到出海、全球化，我們眼里可能都是大神和大佬。但如果來到現(xiàn)實(shí)世界、經(jīng)營一線，我們會(huì)看到許多太空艙大姐這樣的“戰(zhàn)士”。歷史學(xué)家王笛老師在《預(yù)測之書》里就有一篇文章，說的就是太空艙大姐這樣的人物。他甚至有一個(gè)判斷：“歷史將會(huì)記錄下更多普通人。”為什么這么說？剛才下單的朋友，收到《預(yù)測之書》之后可以去看看。

平時(shí)，我們都喜歡浮在水面上看風(fēng)景。對(duì)啊，在水面的時(shí)候，上可以看蒼天大地、遠(yuǎn)可以看孤帆遠(yuǎn)影，萬類霜天競自由，視野多開闊啊。但當(dāng)海面上有風(fēng)暴的時(shí)候，只有到海洋的深處去，才能看到更有效的生存策略，更具體的解法打法，那里往往會(huì)傳來我們期待的好消息。梅爾維爾，就是名著《白鯨》的作者，他說過這么一段話：“我喜歡一切下沉的人。任何一種魚都可以浮近水面，而只有大鯨魚才能下沉到五英里或更深的地方。”

今年，我就想象自己是這么一頭大白鯨，要求自己沉下去、再沉下去，然后今天回來向你報(bào)告來自現(xiàn)實(shí)和深海的消息。都說今年房地產(chǎn)相關(guān)的配套產(chǎn)業(yè)不好干，比如說窗簾行業(yè)。對(duì)啊，買房子的人少了，窗簾行業(yè)的全年銷量據(jù)說普遍下降了40%-50%。那這個(gè)行業(yè)里還會(huì)有好消息嗎？去找找，還真就讓我找到了一個(gè)。有一家河南的窗簾企業(yè)，他們1000多家門店，每一家都在盈利，其中300家店，平均增長了49%。它的老板周永杰，跟我講了一個(gè)省成本的秘密。本來，按行業(yè)慣例，一個(gè)賣窗簾的店，至少需要兩間房：一間做成樣板間，用來陳列窗簾，吸引顧客；另一間做成洽談室，把顧客請(qǐng)進(jìn)來，把窗簾樣品的大本兒攤開，慢慢和顧客聊顏色、材質(zhì)、尺寸，關(guān)鍵是，在里面斗智斗勇地談價(jià)格。那如果要省成本，大店變小店，行不行？先把洽談室砍掉。那你說，這不就沒地方讓顧客坐下來，看樣品的大本兒了嗎？那咱就不要大本兒了，干脆把所有的窗簾都掛出來。這么一掛出來，連樣板間都不用了。甚至一面墻也可以是一家窗簾店，窗簾店在家具店、瓷磚店空出一面墻就能開。哪怕在小縣城，一年至少也能省個(gè)五六萬塊錢租金。那你說，這也沒法商量產(chǎn)品細(xì)節(jié)啊？不用商量。所有的信息，什么材質(zhì)啊，遮光性能啊，縮不縮水，抗不抗皺，顏色系列啊，都用標(biāo)簽標(biāo)在窗簾上，顧客自己看。這樣還會(huì)有一個(gè)意外的收獲：不再需要那種能泡上茶、跟顧客侃大山的銷售了。甚至，顧客可以自己看，自己選，自助下單，干脆連銷售都不要了。你看這成本，欻欻往下掉。在調(diào)研的時(shí)候，我還看到了一個(gè)細(xì)節(jié)。有一個(gè)加盟商把他們門店那層的商場廁所，包下來打掃，掃得特別干凈。然后在廁所門口掛上了一塊牌子，上面寫：“本廁所由織顏窗簾打掃。”

我心里暗暗贊嘆。就沖這塊牌子，來來往往的顧客就知道，這個(gè)老板一定是個(gè)聰明的好人。這廣告做得，又有誠意、又巧妙、又不要錢。如果我正好路過它的店，我真就會(huì)有進(jìn)店逛一逛的沖動(dòng)。如果這個(gè)動(dòng)作能把顧客的進(jìn)店率提高哪怕只有2%，這也值了。今年，我發(fā)現(xiàn)很多真實(shí)世界里的生意人，都像織顏窗簾一樣，呈現(xiàn)出了一種氣質(zhì)：顆粒歸倉，螞蚱腿也是肉，螺螄殼里做道場，一點(diǎn)點(diǎn)地開源，一點(diǎn)點(diǎn)地節(jié)流，就在這方寸之地想辦法。而往往也正是這樣的老板，才在行業(yè)普遍下滑的時(shí)候，還能逆勢增長。剛才說到廣告營銷，我再給你舉個(gè)例子。今年，餐飲業(yè)都說生意不好做。在這種情況下，假設(shè)一家餐廳，一個(gè)月只有700塊的廣告預(yù)算，咋辦？商場的大廣告牌可是一萬五一個(gè)月啊，在出入口租一個(gè)燈箱也得三五千，一個(gè)月只有700塊錢哪夠啊？那也能做。有一家開在鄭州商場里的餐廳，這是他們員工的樣子，虎皮穿起來，老虎頭扮起來，他們管自己叫“攔路虎”，熱情地在商場攔住路過的每個(gè)人，就送手里的這個(gè)氣球。從今年5月，到今天，他們一共發(fā)了3,576,100個(gè)虎頭氣球，這就相當(dāng)于3,576,100個(gè)廣告位。這個(gè)數(shù)聽起來特別嚇人，得花多少錢啊。但一個(gè)氣球的成本只要五毛錢，這么多氣球平攤到每家店，一個(gè)月確實(shí)就只需要花700多塊錢。

效果怎么樣呢？還挺好。想象一下，過去在商場里沿路發(fā)傳單為自己做廣告，常常沒人理，但現(xiàn)在換成了老虎頭的氣球，送給路過的人。大家看到氣球，即使明知道是廣告，至少也不會(huì)馬上扔掉。特別是小朋友喜歡，甚至?xí)Щ丶?。而且，這廣告還是活的，手里拿著氣球的小朋友可是滿商場跑。一個(gè)小朋友有氣球，別的小朋友看到了也想要，就會(huì)到店門口去拿。很快就達(dá)到了鋪天蓋地的效果。當(dāng)然，人家能成功肯定不只是這一個(gè)原因。但是這個(gè)小方法很有意思。在今年餐飲業(yè)普遍不景氣的情況下，這家店實(shí)現(xiàn)了逆勢擴(kuò)張。2020年才創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在開了近300家店。今年在調(diào)研過程中，看到這兩個(gè)例子，我心里其實(shí)有一句感嘆：“答案自在水下，一線真有神明啊。”其實(shí)，不僅僅是小買賣，今年我觀察到的很多大企業(yè)、大品牌，它們也越來越沉到水面以下，動(dòng)作越來越具體。就拿支持了我們很多年的卡薩帝來說，這么高端的國際家電品牌，站在外面，總覺得他們是高來高去。但是今年，我有機(jī)會(huì)深入到他們的工作細(xì)節(jié)中，發(fā)現(xiàn)他們上上下下其實(shí)想的都是一件一件的具體的事。

冰箱怎么嵌到櫥柜里，嵌得嚴(yán)絲合縫，嵌得美觀大方？為了做到這一點(diǎn)，他們把冰箱的整個(gè)生產(chǎn)制造平臺(tái)全都重做了一遍。冰箱怎么能把保鮮能力再提高一些？為了做到這一點(diǎn)，他們居然想出了，從冰箱里面把氧氣抽出來，把氮?dú)獬溥M(jìn)去的新辦法。洗衣機(jī)和烘干機(jī)疊起來，怎么能再矮10厘米，讓矮個(gè)子的人也不用踮起腳操作了？就這一項(xiàng)研發(fā)，花了兩年多時(shí)間，重新設(shè)計(jì)了一套真正一體化的洗衣機(jī)。一臺(tái)空調(diào)怎么讓兩口子不為空調(diào)溫度打架？虧他們想得出來，居然能做到一邊吹暖風(fēng)，一邊吹涼風(fēng)?？ㄋ_帝全系列所有產(chǎn)品，各家有各家的絕活，全都體現(xiàn)在這些小細(xì)節(jié)里。你看，即使是這樣的大品牌，也不浮在水面上講大道理，人家講的“為愛不凡”，都是在水面以下，一點(diǎn)一點(diǎn)地實(shí)現(xiàn)的。簡一大理石瓷磚也是支持我們很多年的企業(yè)。今年，都說房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)疲軟，他們不僅經(jīng)營業(yè)績還行，而且熱熱鬧鬧地發(fā)新品、做活動(dòng)。今年一個(gè)新品發(fā)布會(huì)叫了我，那咱得去，支持一下?，F(xiàn)場感受到的，還是這兩個(gè)字：具體。新產(chǎn)品很具體，技術(shù)迭代很具體。本來簡一大理石瓷磚的絕活就是密縫鋪貼，瓷磚之間看不見縫，但這次發(fā)布會(huì)上，他們居然宣布：要把原來已經(jīng)行業(yè)領(lǐng)先的小于0.5毫米的縫隙，做到0.2毫米以下，甚至有些地方已經(jīng)能做到0.05毫米。兩塊瓷磚中間連一張A4紙都插不進(jìn)去，不趴上去看，根本看不出還有縫。當(dāng)時(shí)，在發(fā)布會(huì)的間歇，我問簡一的老板李志林：“在大環(huán)境不太明朗的情況下，為什么還要做這么多事情？”李志林的回答，讓我挺受啟發(fā)。他說：“就算大環(huán)境看不清，我手里只要有個(gè)手電筒，我都會(huì)照亮眼前這幾步路，帶著大家往前走。”

你看，這也都是鯨魚下沉啊，心里再有蒼天大地、五湖四海，手里也得先拿住這么一個(gè)具體的手電筒。今年我跟著得到新商學(xué)游學(xué)，去了一家云南的咖啡企業(yè)，赫然看見每一個(gè)會(huì)議室里，都貼著一張紙，上面寫著幾個(gè)詞，這些詞開會(huì)都不讓說。比如：“完稿，完成，完善，第一時(shí)間，即時(shí)，提升，跟進(jìn)，明確。”你可能覺得，這有什么不能說的？原因很簡單，不夠具體啊。你說你“完成”，做到什么標(biāo)準(zhǔn)算完成？你說你“完善”，增加什么細(xì)節(jié)算完善？你說你“完稿”，寫到多少字、具備什么要素算完稿？我強(qiáng)烈建議各位老板把這一屏詞截屏，2025年，第一天上班，咱會(huì)議室門口，也貼上。進(jìn)了這個(gè)會(huì)議室，不聊態(tài)度，不聊感受，就聊具體的事實(shí)。去年跨年演講，我宣布了得到要做的一個(gè)新產(chǎn)品——得到新商學(xué)。剛開始，我們就想做一個(gè)真有用的商學(xué)院，那到底什么是真有用呢？做著做著，還真做出點(diǎn)手感。我們發(fā)現(xiàn)，對(duì)創(chuàng)業(yè)者真有用的，就是帶著大家出門，去看具體的場景、具體的案例。

就像剛才舉的這個(gè)例子，你坐在家里想，永遠(yuǎn)想不到一家做咖啡的公司能對(duì)你有什么啟發(fā)。你又不是做咖啡的。但是，真的登門拜訪，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，就連人家會(huì)議室門口貼的一張條，對(duì)你都有用。得到新商學(xué)的口號(hào)是：“創(chuàng)業(yè)者幫創(chuàng)業(yè)者。”咱幫得就是這么具體！過去一年，共有16000名創(chuàng)業(yè)者和老板加入了得到新商學(xué)這個(gè)新型商學(xué)院。我們最驕傲的，不是靠得到的老手藝，制作了大量的線上課，而是每周都給大家安排了至少一場游學(xué)。不僅出門看，我們還把那些愿意幫創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)者請(qǐng)過來，每個(gè)月辦一場增長大會(huì)，讓他們給大家展開講講?？缒暄葜v現(xiàn)場來了很多創(chuàng)業(yè)者、老板，就這兩天剛?cè)チ税⒗?，學(xué)了經(jīng)營管理三板斧，學(xué)了落地創(chuàng)新文化的新經(jīng)驗(yàn)。2025年1月1號(hào)，去杭州的十里芳菲，看看民宿體驗(yàn)怎么設(shè)計(jì)。1月2號(hào)，去有贊，聽有贊的老板白鴉講講零售電商怎么用AI賦能。1月3號(hào)，去國內(nèi)最大的MCN機(jī)構(gòu)“無憂傳媒”，跟頭部公司學(xué)學(xué)怎么做內(nèi)容營銷。再往后，得到新商學(xué)還有一連串的安排：都好奇越南的中國企業(yè)干得咋樣，咱就去越南看看，到底啥情況。都說日本零售干得漂亮，咱就去日本看看，能學(xué)到點(diǎn)什么。都說中東有太多出海商機(jī)，咱就去迪拜、去阿布扎比看看，市場到底怎么樣？哪里有新機(jī)會(huì)，咱們就到哪里去，大家好奇什么，咱們就安排什么！就問你羨慕不羨慕，如果羨慕，趕緊加入！新的一年，正式成為得到新商學(xué)的會(huì)員！你可能注意到，這個(gè)字你有點(diǎn)陌生，這個(gè)就是“老板”的“板”的繁體字。2024年得到新商學(xué)堅(jiān)持了個(gè)事，管所有同學(xué)都叫“老闆”，就是想提倡誰也別拿大詞忽悠咱們，回到當(dāng)老板的具體的精神中。我是這么理解“老闆”的“闆”字的：就是得具體，里面的那個(gè)“品”，就是你捧出的具體的產(chǎn)品和服務(wù)。外面那個(gè)“門”，就是你得經(jīng)常出門看看，看到那具體的大千世界。去年跨年演講有句話傳得挺廣，說明有共識(shí)?。?ldquo;一具體，就深刻。”別忘了還有一句：“一困惑，就出門。”

3

好消息藏在確定性中每年跨年演講，我們都有一個(gè)固定動(dòng)作，就是首發(fā)下面兩本書：何帆老師的《變量》和香帥老師的《錢從哪里來》。每年，經(jīng)濟(jì)學(xué)家何帆老師，都會(huì)發(fā)布一份對(duì)中國經(jīng)濟(jì)的觀察記錄，并且要連干三十年。今年，是第七年。我在看何老師這本新書時(shí)，覺得最有意思的，是第五章講的“中國民營航天”的故事。航天過去都是國家干的。那么，中國民營企業(yè)有沒有可能參與其中，扮演一個(gè)重要角色呢？何老師會(huì)在他的新書里告訴你：感謝“魔幻”的中國制造，一切不可能似乎皆可能。具體怎么回事，你可以去《變量7》里看看。

每年，金融學(xué)者香帥老師，都會(huì)發(fā)布一份中國人的年度財(cái)富報(bào)告。今年，是第六年。這本《錢從哪里來6》的主題是“敘事之年”，說白了，講故事變得越來越重要。我建議你拿到這本書以后，重點(diǎn)看看香帥老師書里第二章講的關(guān)于“種草”的故事。這兩年都說要刺激消費(fèi)，在這件事情上，最使得上勁兒的辦法到底是什么呢？香帥老師說，還得靠種草。因?yàn)椋胀ㄈ说娜粘Ｉ罾锾N(yùn)藏著巨大的向往。有向往，才會(huì)有需求。

這兩本書在跨年演講首發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)全網(wǎng)上架。建議：馬上買，趕緊讀！你可能知道，49歲那年，在跨年演講前夕，我著了一場大急。我自以為，意志還算堅(jiān)定，但其實(shí)，身體還挺誠實(shí)。從那以后，左耳的聽力就嚴(yán)重受損。在50歲之前，我一直相信：一切困難，只要想辦法，都能解決。任何壞掉的東西，只要去修理，它就能恢復(fù)原狀。所以耳朵聽不到之后，我嘗試了很多辦法，求醫(yī)問藥，休息冥想，還用了高壓氧艙。折騰了半年，我最終還是接受了一個(gè)事實(shí)：這只耳朵的聽力損傷是不可逆的。50歲的人了，身體走下坡路，看來也是不可避免。那我就和這只破耳朵和平共處吧。哎，我發(fā)現(xiàn)，一旦接受了，就沒那么糟糕了。據(jù)說，史鐵生有這么一句話：“命運(yùn)把我推到懸崖邊，我就在這里坐下來，唱支歌給你聽。”

遇到誰說我耳朵不好，我就反唇相譏?。耗阋矝]好到哪兒去嘛。你不也聽不見超聲波嗎？有人安慰我說：沒關(guān)系，貝多芬也聽不見。我瞬間被點(diǎn)燃了，這不就開始學(xué)鋼琴了嗎？因?yàn)槎洳缓?，我聽人說話的時(shí)候必須專注，還有了善于傾聽的名聲。要說世上還是好人多，因?yàn)槎洳缓?，我也開始招人心疼了。你看，壞消息為什么是壞消息？因?yàn)槿瞬辉敢饨邮芩?，而是去回避它、?duì)抗它，它就是壞消息。那什么是好消息呢？凡是確定的事兒，都可能變成好消息。因?yàn)槭虑橐坏┐_定，我們的創(chuàng)造力就開始登場，就會(huì)開出意料之外的花朵。塞翁失馬，焉知非福？

我舉個(gè)例子，今天的中國，有一件事是已經(jīng)確定的，老齡化。很多人都把它當(dāng)壞消息。就在今年，全國60歲以上的人，已經(jīng)是2.9億，超過總?cè)丝诘?0%了。

這么一直發(fā)展下去，什么結(jié)果呢？大概是25年后，也就是到了2050年，中國每兩個(gè)65歲以下的勞動(dòng)人口，就要養(yǎng)一個(gè)65歲以上的老人。數(shù)字就是這么個(gè)數(shù)字，無法逆轉(zhuǎn)，很難改變。面對(duì)這個(gè)事實(shí)，我們可以有兩種態(tài)度。一種是手搭涼棚往未來一看，說，完了完了，將來中國年輕人更少了，家庭負(fù)擔(dān)更重了，一切都很可怕。還有一種態(tài)度是，哎，市場變了，客戶變了，我來想想這里面藏著什么機(jī)會(huì)？我怎么在接受這個(gè)事實(shí)的基礎(chǔ)上，推動(dòng)社會(huì)變得更好？先說個(gè)我老家的事兒吧，安徽黃山，世界文化與自然雙遺產(chǎn)，世界級(jí)知名風(fēng)景區(qū)，但是，如果僅僅按照原先的思路搞旅游，那也是好多難處。

首先，黃山名氣這么大，游客來爬完山就走，山腳下的好風(fēng)景沾不上光。其次，旅游業(yè)總有淡旺季，黃金周和節(jié)假日，景區(qū)、酒店、餐廳，游客爆滿，到了淡季又沒生意，大量資源空置。但黃山為什么只能是一個(gè)旅游勝地，不能是一個(gè)康養(yǎng)勝地呢？加入了老齡化這個(gè)確定性，解題思路馬上就不一樣。

這是黟（yī）縣潭口村，從上海坐高鐵過來只要3個(gè)半小時(shí)。村里有13棟閑置房，改成公寓、咖啡館、面包房，招待上海浦東川沙新鎮(zhèn)社區(qū)的老年人，集體過來，150塊錢一天，包吃包住。請(qǐng)注意，是集體過來。這就有意思了：鄰居還是原來社區(qū)的鄰居，樓長還是原來管社區(qū)微信群的樓長，老伙伴在一起，可有安全感了，一切不變，換個(gè)更美的地方一起嗨。

再來看，這是徽州區(qū)的潛口鎮(zhèn)，有一片徽派新建筑群，很漂亮。如果當(dāng)旅游地產(chǎn)賣給年輕人，就算賣得出去，他們也沒空來住啊。但是，如果把服務(wù)對(duì)象變成老大哥老大姐呢？他們可有的是時(shí)間。這不，今年十一月，這片樓盤跟保險(xiǎn)公司合作，把這里的房子開發(fā)成給客戶的權(quán)益，15000個(gè)來黃山旅居三天兩晚的名額，3秒鐘全部搶空?？罩玫馁Y源，一下子盤活了。

有了老齡化這個(gè)確定性，連景區(qū)酒店的改造思路也變了。思路往康養(yǎng)上一轉(zhuǎn)，是恒溫游泳池有吸引力，還是24小時(shí)視頻呼叫醫(yī)生、15分鐘到醫(yī)院有吸引力？是酒店網(wǎng)速快有吸引力，還是管家能幫著訂景區(qū)門票、規(guī)劃線路有吸引力？是24小時(shí)服務(wù)的商務(wù)中心有吸引力，還是酒店大堂24小時(shí)香噴噴的免費(fèi)烤紅薯有吸引力？

思路一變，什么山上山下、旺季淡季的困局就有解了。給大家看看黃山的風(fēng)光。風(fēng)煙俱凈，天山共色。我自己就是安徽人，誠邀大家有機(jī)會(huì)來黃山小住，那會(huì)是人生中一段絕美的緣分。

說完了住，咱再說吃，餐飲行業(yè)面對(duì)老齡化這個(gè)確定性會(huì)發(fā)生什么。我在上海發(fā)現(xiàn)了一家社區(qū)食堂。

老板給我看了他們的菜單：椒鹽排條，18塊。紅燒魚，18塊。蘿卜燒雞，15塊。青椒土豆絲，10塊。菜還可以買半份。這可是在上海長寧區(qū)啊，寸土寸金的地方，這價(jià)格怎么掙錢??？老板說，我干的是長者食堂，就不能指著飯菜掙錢啊。他跟我講，餐飲業(yè)有一個(gè)“不可能三角”：好吃、便宜、掙錢。如果老板想掙錢，那結(jié)果要么不好吃、要么不便宜。這兩條只要沾到一條，老人家可能就不愛來了。

那掙什么呢？掙個(gè)交情啊。要知道，這一片居民區(qū)有15000位老人，如果長者食堂又便宜又好吃，老人愿意天天來，那未來的想象空間可就大了。關(guān)于未來中國的養(yǎng)老模式，有一個(gè)數(shù)字：只有3%的老人會(huì)去養(yǎng)老院，而剩下的97%的老人都需要依靠社區(qū)，解決養(yǎng)老問題。一個(gè)社區(qū)食堂，一旦辦出了名，從一些老人需要的產(chǎn)品，像小夜燈、防滑拖鞋，到家庭適老化改造的整體方案，再到各式各樣的上門服務(wù)，你就想去吧，上哪兒找這么好的用戶啊，又有時(shí)間，又有消費(fèi)能力，又有確切的需求，這不正是所有創(chuàng)業(yè)者夢寐以求的用戶群體嗎？但這又不僅僅是一本生意經(jīng)，周邊的居民因此有了一個(gè)老年人友好的社區(qū)中心，所有人的幸福度都會(huì)上升，甚至連房子都會(huì)增值。如果這樣的食堂可以規(guī)模化，到處復(fù)制，你就說，未來的中國會(huì)有多大的需求？這些年一直有一套很俗的說法，說所有的行業(yè)都值得用啥啥啥思維再做一遍。比如，所有行業(yè)都值得用互聯(lián)網(wǎng)思維再做一遍，所有行業(yè)都值得用數(shù)字化思維再做一遍。這聽起來可能還有點(diǎn)抽象，但在老齡化這個(gè)確定的趨勢下把自己的行業(yè)再做一遍，可是實(shí)實(shí)在在擺在所有人面前的好消息。

比如，在寵物育種行業(yè)，就有人開始提前布局，培育那種腿短的、掉毛少的、性格溫和的小狗小貓。為什么要腿短的呢？因?yàn)樗艿寐?，老年人攆得上呀。再比如，在內(nèi)衣行業(yè)，就有人開始提前布局，設(shè)計(jì)那種在前面系扣的老年女性內(nèi)衣。歲數(shù)大了，手是真夠不到后面啊。你很難想象，這么簡單的一個(gè)變化，是日本社會(huì)這么多年摸索出來的最成功的適老化產(chǎn)品創(chuàng)新之一。又比如，在教育行業(yè)，有人敏銳地發(fā)現(xiàn)，不能按培訓(xùn)班的邏輯，而應(yīng)該用賽事的邏輯辦老年大學(xué)，組織演出、舉辦比賽，主打一個(gè)“讓每個(gè)人都可以被看見”，得讓老年人去社交、去展示自己。建筑師雷嘯光跟我說，就連老年大學(xué)的教室，都不能做成那種一個(gè)個(gè)的獨(dú)立教室，而是要有許多公共空間，教室也要用玻璃門，因?yàn)樗麄円豢匆?。老齡化這個(gè)確定趨勢，對(duì)于所有做事的人來說，都是一個(gè)新的參考坐標(biāo)?？吹剿憔椭涝瓉淼暮芏嘧龇ǘ嫉米?。過去你要是搞人力資源管理，你肯定默認(rèn)，年輕人的價(jià)值更高，要不職場上怎么還有個(gè)35歲危機(jī)呢？但是，現(xiàn)在越來越多的行業(yè)明白了，在很多地方，年紀(jì)大的員工，反而更有價(jià)值。中老年人，可不光是花錢的消費(fèi)者，還可以是職場生力軍。

我給你看個(gè)證據(jù)，這幾位，當(dāng)年轉(zhuǎn)行的時(shí)候可都不年輕了?，F(xiàn)在，他們都是中信保誠人壽的骨干代理人。你說，中信保誠是專門招年紀(jì)大的人嗎？當(dāng)然不是，人家看重的是保險(xiǎn)代理人的社會(huì)閱歷、個(gè)人素質(zhì)，以及，你長期積累下來的周圍人對(duì)你的信任。比如這幾位，第一位，以前是設(shè)計(jì)院的高級(jí)工程師；這位，之前是IBM的研究員；這位，是跨國公司的財(cái)務(wù)高管；這位，以前是大學(xué)老師。您再瞧瞧這位，77歲了，還活躍在第一線呢。換了新賽道，他們的收入，我不便透露，總之比之前掙的多得多。中信保誠的朋友拜托我跟大家捎一句，所有不想退賽的兄弟姐妹們，都沖他們來，三十歲，四十歲，五六七八九十歲，正是打拼的年紀(jì)。

中信保誠人壽的朋友今年還給了我一個(gè)特別大的啟發(fā)：他們說，哪有什么“養(yǎng)老行業(yè)”？其實(shí)就是“未來產(chǎn)業(yè)”。在未來，一個(gè)人60歲開始跑馬拉松，70歲時(shí)第一次跳進(jìn)游泳池，80歲買上筆墨紙硯寫書法，90歲學(xué)導(dǎo)演拍個(gè)電影，100歲當(dāng)作家創(chuàng)作回憶錄，都不是不可能。要什么安度晚年的平淡日子，有的是經(jīng)營未來的雄心壯志。就拿我來說：10年后，跨年演講結(jié)束，我也是60歲的人了。按傳統(tǒng)觀念，我也算是個(gè)老人了。那個(gè)時(shí)候，我腦子里會(huì)成天想著怎么打針吃藥、洗澡翻身嗎？不啊，百歲人生在召喚著我呢，我的未來精彩著呢。

在《預(yù)測之書》里，薄世寧醫(yī)生給了好多證據(jù)。他說，在未來，藥不像藥，病人不像病人。比如，有一種降血脂的藥已經(jīng)上市了，只需要半年打一針。不打針的時(shí)候，甚至忘記自己是個(gè)病人了，該生活生活，該工作工作。這是降血脂藥。那高血壓呢，薄世寧醫(yī)生說，今年，也有一款新藥在路上，已經(jīng)完成了2期臨床試驗(yàn)，一年只要打兩針，就可以平穩(wěn)控制住血壓。

我看到《柳葉刀》雜志上，系統(tǒng)性紅斑狼瘡，今年，細(xì)胞免疫療法的探索有了新突破，不久將會(huì)走向臨床。擔(dān)心阿爾茨海默病的朋友，今年藥監(jiān)局批準(zhǔn)了一款新藥，能治療輕度的認(rèn)知障礙。在我們能夠活得越來越久的今天，這絕對(duì)是個(gè)好消息。艾滋病防治也有好消息?！犊茖W(xué)》（Science）雜志今年評(píng)選的十大年度突破，有一款長效的HIV預(yù)防藥，每半年打一針，對(duì)艾滋病感染的保護(hù)率接近百分之百。腦機(jī)接口技術(shù)也有好消息。用意念控制的仿生手，現(xiàn)在不僅能寫毛筆字、彈鋼琴，還能感知到部分觸覺，未來一兩年，就能跟真正的手一樣，感知到冷熱、軟硬等全部觸覺。仿生腿，現(xiàn)在攀巖、沖浪都沒問題。透露一下，杭州有一家公司叫強(qiáng)腦科技，就在做這樣的技術(shù)。2024年諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主哈薩比斯非常樂觀地預(yù)測：因?yàn)锳I的進(jìn)展，十年內(nèi)，所有的疾病都有可能被治愈。

你看，2024簡直是這類好消息的爆發(fā)之年。我甚至還聽到了一個(gè)詞兒，叫“買三送一”，簡單說就是，你憑自己的努力多活三年，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和人類科技的進(jìn)步又會(huì)幫你多活一年。咱們這一代長命百歲，都不是問題。

現(xiàn)在你看，中信保誠那句話，哪有什么養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，根本就是未來產(chǎn)業(yè)，是不是此言不虛？

為了感謝他們給我的這個(gè)啟發(fā)，我也投桃報(bào)李，把今年跨年演講的主題，“來自未來的好消息”這句話，送給中信保誠人壽。明年，我們會(huì)和他們一起，舉辦三場“來自未來的好消息”發(fā)布會(huì)。那就純粹是好消息發(fā)布會(huì)，我們請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域的英雄豪杰，給我們講講未來還能有哪些振奮人心的好事兒。明年，也就是2025年，已經(jīng)確定會(huì)有三場好消息發(fā)布會(huì)，主題分別是“教育”“健康”和“未來”。到時(shí)候，歡迎你來聽。今年跨年演講，我特別想對(duì)大伙有一個(gè)呼吁——咱可得好好活，活得硬硬朗朗的。這不是一句隨口的客氣話。你要知道，我們這代人的人生幸福法則，馬上就要變了。

在傳統(tǒng)時(shí)代，你要想一生幸?？偭孔畲?，你得多掙錢，努力提高社會(huì)地位。這是兩個(gè)關(guān)鍵變量?？墒?，就在這幾年，方方面面的信息都在清楚地告訴我們，我們正處于下一輪產(chǎn)業(yè)革命爆發(fā)的前夜。我們每多活十年、五年，甚至一年，就能享受到前人無法想象的文明成果。如果從一生的幸?？偭縼砜?，每多活一年，都是賺大了。古代皇帝牛不牛？可他們夏天沒有空調(diào)，晚上沒有電燈，連抽水馬桶都沒用上，更別說手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能了。跟咱們一生的幸?？偭扛緵]法比。在很近的將來，咱們普通人可以享受到的文明成果，會(huì)超過從前的世界首富。所以，說好了，從明天起，咱們做一個(gè)珍惜身體的人。吃好睡好，多運(yùn)動(dòng)，少熬夜。好好活著，一邊拓寬生命的寬度，一邊延長生命的長度，等待來自未來的好消息。

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好消息藏在新關(guān)系里今年，我有幾個(gè)頓悟時(shí)刻，來自幾位一線的老師。第一位是北京市海淀未來學(xué)校的李叢冉老師。我們小時(shí)候，平時(shí)會(huì)講團(tuán)結(jié)、講集體、講合作。但是一到考試的時(shí)候，就會(huì)聽到：所有資料收起來，同學(xué)之間不準(zhǔn)交頭接耳。你看，一到考場，人好像就只能單打獨(dú)斗。而李老師做了一個(gè)有趣的設(shè)計(jì)，他給學(xué)生開了一門“小抄課”。就是在七年級(jí)科學(xué)課考試前，給了學(xué)生80分鐘的時(shí)間，就做一件事：打小抄。一張A5紙，正反面都可以用，寫什么都行，打好小抄，帶進(jìn)考場。

我乍一聽，很吃驚，這不是鼓勵(lì)作弊嘛？我們只見過老師抓學(xué)生看小抄，怎么還鼓勵(lì)起學(xué)生打小抄，甚至是老師和學(xué)生一起做小抄呢？但是再一想，也就釋然了：這不就是開卷考試嘛？在實(shí)際教學(xué)中，就這么一個(gè)小設(shè)計(jì)，迅速帶來兩個(gè)改變：第一，學(xué)生可能不喜歡考試，但“打小抄”這個(gè)事，他們會(huì)覺得很刺激、很好玩。所以，打小抄的80分鐘，就成了同學(xué)們最全神貫注、認(rèn)真學(xué)習(xí)的80分鐘。有的學(xué)生甚至?xí)崆皫讉€(gè)星期，就開始研究課本，就為了把小抄做好。第二，小抄是要和試卷一起上交的。這樣就在試卷之外，給老師提供了一個(gè)了解學(xué)生的新工具。老師會(huì)認(rèn)真分析小抄，根據(jù)學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握情況因材施教。你說，這個(gè)改變的本質(zhì)到底是什么？我先放在這，你琢磨一下，一會(huì)再來揭曉。再講一個(gè)故事。“道德與法治”這門課，你說怎么考？北京第一實(shí)驗(yàn)學(xué)校的幾位年輕老師搞了一個(gè)創(chuàng)新，讓學(xué)生出題考老師。你想啊，青春期孩子最大的特點(diǎn)是什么？就是渴望挑戰(zhàn)權(quán)威啊。如果能贏了老師，他們會(huì)感到特別的自豪和滿足。所以，聽說這個(gè)消息以后，孩子們的積極性立馬被調(diào)動(dòng)起來了。按照規(guī)則，學(xué)生在給老師出題之前，需要先給老師編制一份學(xué)習(xí)指南，便于這些老師復(fù)習(xí)，然后再出一份試卷。那你想，為了搞出這兩份文件，學(xué)生還不得把課本翻爛了？想盡一切歪招怪招，就為了把老師給考倒。規(guī)則里還有一條：參與考試的老師要足夠多。說白了，學(xué)生得動(dòng)員全學(xué)校的老師，認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的，都得拉來。過去，是老師教育學(xué)生，你得好好學(xué)習(xí)?，F(xiàn)在，學(xué)生們得想出各種理由，給老師們講學(xué)習(xí)法律的好處，你得來參加考試。過去，是老師居高臨下地給學(xué)生打分?，F(xiàn)在，是學(xué)生給老師批卷子，還得給老師一對(duì)一反饋成績。你看這兩個(gè)故事：讓學(xué)生好好學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的掌握，這個(gè)目標(biāo)本身并沒有變，只是改變了一點(diǎn)老師和學(xué)生的關(guān)系。關(guān)系一變，居然就產(chǎn)生了意想不到的效果。我還要給你介紹一位老師，他叫池曉，在成都創(chuàng)辦了一家好奇學(xué)習(xí)社區(qū)，很多孩子寒暑假期間會(huì)聚起來在這里學(xué)習(xí)。來看看他們的課程表。好讓人羨慕：“比比誰更丑”“跟莎士比亞學(xué)罵人不帶臟字”“高質(zhì)量擺爛和高質(zhì)量躺平”“屎尿屁里的科研通識(shí)”“世界末日之后如何重建人類文明”。對(duì)，你現(xiàn)在在大屏幕上看到的所有詞語，都是他們的課程名稱。

但是你知道嗎？他們居然沒有固定的教學(xué)場地，真的就是個(gè)社區(qū)，甚至都不是一所學(xué)校。那學(xué)生在哪兒上課呢？好奇學(xué)習(xí)社區(qū)就把城市的大街小巷都當(dāng)作校區(qū)，在各家書店、美術(shù)館、咖啡廳、酒吧上課。誰去談合作？老師們帶著孩子們一起去。沒有教室怎么辦？就和酒吧老板談，鋪?zhàn)影滋炜罩彩强罩懿荒芙杞o我們上個(gè)課？我們幫著打掃衛(wèi)生、畫海報(bào)。沒有圖書館怎么辦？就和書店老板談，書讓我們看，作為回報(bào)，書店辦新書發(fā)布會(huì)、邀請(qǐng)作家來講座的時(shí)候，孩子們當(dāng)志愿者，為讀者們做服務(wù)。非洲有一句諺語：“養(yǎng)育一個(gè)孩子，需要整座村莊。”

在好奇學(xué)習(xí)社區(qū)，還真就實(shí)現(xiàn)了這個(gè)說法：整個(gè)社區(qū)的人都涌進(jìn)來，成為這些孩子們，在課本、老師、同學(xué)之外的，學(xué)習(xí)和成長的合作者。你現(xiàn)在在大屏幕看到的，就是曾經(jīng)把店面借給過好奇學(xué)習(xí)社區(qū)的機(jī)構(gòu)。也替學(xué)生們感謝你們。我在池曉老師那里聽到過一句話，這是我聽過的關(guān)于師生關(guān)系、親子關(guān)系最好的洞察：“不要站在問題一邊打敗孩子，而是站在孩子一邊打敗問題。”

教育家李希貴校長也有一句名言：“教育學(xué)首先是關(guān)系學(xué)。”你看，關(guān)系是個(gè)富礦，開發(fā)關(guān)系、重整關(guān)系，往往就能誕生精彩的教育變革。

不僅僅是教育，商業(yè)世界也是這樣。來自未來的好消息，藏在關(guān)系重整里。原來，我們認(rèn)為市場中的關(guān)系，無非就是以個(gè)體為單位的競爭關(guān)系。我們通過獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰等等手段，鼓勵(lì)這種競爭、強(qiáng)化這種關(guān)系。這當(dāng)然很有用，直到今天，絕大多數(shù)工廠還在這么做。但是它有一個(gè)后果，就是很容易把個(gè)體變成孤島。那有改造這種關(guān)系的可能嗎？我再給你講個(gè)故事。就在咱們會(huì)場東北32公里，有一個(gè)蓮子加工廠。老板是一位海歸。這家工廠培育的品種，叫水果蓮子，外皮很嬌嫩，只能用手剝。但是，村里招不到年輕人，來應(yīng)聘的只有一幫六七十歲的老奶奶。那你說，怎么管理她們呢？一般企業(yè)就直眉瞪眼奔著從嚴(yán)管理去了，解決方案不是現(xiàn)成的嗎？計(jì)件付錢，多勞多得，力爭上游嘛。那你想，后果是什么？有人干得多，就顯得別人干得少，人和人之間有了競爭，就難免對(duì)立和緊張。但這可都是六七十歲的老奶奶啊，要是你爭我搶地干活，身體受不了，心情更受不了。子女可能攔著不讓來了。

那有沒有別的辦法？先不奔著競爭去，想個(gè)辦法，把關(guān)系優(yōu)化一下。于是，不搞計(jì)件了，搞計(jì)時(shí)制，而且還是彈性計(jì)時(shí)制。在蓮子加工廠干幾個(gè)小時(shí)，就給幾個(gè)小時(shí)的工錢。每個(gè)小時(shí)干多少，并不提要求。老奶奶有勁多干會(huì)兒，累了就歇會(huì)兒，中間回家?guī)O子、做飯也不耽誤。人的心情就松弛了。更重要的是，關(guān)系改善了：閨蜜坐在一起剝蓮子，帶薪聊天，張家長，李家短，順便掙點(diǎn)零花錢。上班不是個(gè)負(fù)擔(dān)了。果然，這么一改，效率反而蹭蹭往上走：原先擔(dān)心磨洋工的事情，根本就沒發(fā)生，大家都鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的，誰好意思在眾目睽睽之下不干活啊。蓮子一點(diǎn)都沒少剝，產(chǎn)量居然還提升了20%。生鮮行業(yè)，合格率達(dá)到96%就是優(yōu)秀企業(yè)，可奶奶工坊達(dá)到了98%以上。你看，工廠外面打的這條標(biāo)語：“開開心心聊閑天，輕輕松松賺閑錢。”還真就實(shí)現(xiàn)了。先有良好的關(guān)系，一樣能長出一家有效率的企業(yè)。心理學(xué)家武志紅老師說過一句話：“一切美好事物都是深度關(guān)系的產(chǎn)物。”無論是教育，還是商業(yè)，我們都可以回到關(guān)系這個(gè)根本點(diǎn)，重新思考，怎么達(dá)成目標(biāo)。

再給你講一個(gè)故事。我的辦公室樓下有一家羊湯館。有一次，我去店里吃飯，一抬頭，看見這么一個(gè)告示：“如果您遇到暫時(shí)的困難，歡迎您來本店，我們將為您免費(fèi)送上一碗熱騰騰的羊湯”。就這么一個(gè)小設(shè)計(jì)，我看在眼里，真是心頭一暖。原來，我跟這家餐廳老板，只有一個(gè)買賣關(guān)系。你是店家，我是客人。現(xiàn)在，這關(guān)系可就復(fù)雜了。我知道這個(gè)店老板仗義，我多支持他一次，他就能幫助更多的人，我就更愿意來。其實(shí)，何止是這一家店啊。你上網(wǎng)一搜，在中國的大江南北，到處都有這樣的小店。甚至有的小店，還發(fā)明了一個(gè)貼心的暗號(hào)。遇到難處的人，只要跟店員說一句：“我要一份套餐A”，服務(wù)員就秒懂了，直接不收你的錢。對(duì)你只有一個(gè)期待：等你將來有能力了，也可以幫助一下需要的人。我這里講的可不只是好人好事，我是請(qǐng)你關(guān)注一下，一種全新的關(guān)系模式正在中國的市場上生成。開發(fā)關(guān)系這座富礦，能做出一番大事業(yè)。有多大呢？我再給你舉個(gè)例子，這可是今年商業(yè)舞臺(tái)上的大明星——名創(chuàng)優(yōu)品。過去一年大家都說，線下生意不好做。但是，名創(chuàng)優(yōu)品前三季度增長了23%。出海成績也很好，現(xiàn)在海外快有3000家門店了。名創(chuàng)優(yōu)品的老板葉國富，已經(jīng)在我的微信通訊錄里很多年了。今年他火成這樣，我就問他：“怎么解釋你今年的增長？”他給了我四個(gè)字：“興趣消費(fèi)。”這四個(gè)字我都認(rèn)識(shí)，但背后的含義我是不明白的。那就去現(xiàn)場看看吧。

這就是那天我去看的那家店，是名創(chuàng)優(yōu)品在北京的五棵松旗艦店，乍一看還以為是迪士尼樂園呢，里面有各種它和迪士尼的聯(lián)名產(chǎn)品。我發(fā)現(xiàn)這家旗艦店銷售的品類非常豐富：毛絨玩具、盲盒、寵物用品、二次元周邊，還有零食、文具、電子配件、美妝護(hù)膚。天吶！這到底是個(gè)什么店呢？完全沒法歸類啊。

陪我一起去的年輕同事說，你看不懂，是因?yàn)槟悴簧钸@個(gè)世界里。如果你是一個(gè)十幾歲的孩子，或者年輕的職場人，你走到這個(gè)店里，那周圍可都是你的朋友。來給你介紹幾位朋友吧——

這幾位小朋友叫Hello Kitty、美樂蒂、玉桂狗、帕恰狗、布丁狗、庫洛米，這些盲盒往往一上新就登頂銷冠，一周即售罄，一盒難求。

這個(gè)小人叫Loopy，它的周邊產(chǎn)品上線當(dāng)天就賣光了，連名創(chuàng)優(yōu)品的小程序都因?yàn)樗罎⒘恕?/p>

哎呀，終于到了一個(gè)我認(rèn)識(shí)的朋友了。這是海德薇，《哈利•波特》里面那只貓頭鷹。你說，這對(duì)我這個(gè)歲數(shù)的人，是不是超綱了？但這就是興趣消費(fèi)的樣子。你沒跟他們建立朋友關(guān)系，你不在這個(gè)世界里，你就看不懂。就像《愛麗絲漫游奇境記》里面的兔子洞，你不鉆進(jìn)去，你就遇不上紅桃皇后、瘋帽子、柴郡貓和一大堆的朋友。

不要以為一個(gè)年輕人涉世未深，他的社會(huì)關(guān)系就很單薄，在興趣的世界里，他的關(guān)系不但豐富，而且投入度高。誰愿意經(jīng)營這些關(guān)系，誰就掌握了新的商業(yè)密碼。葉國富說過：“好的商品，不光要滿足消費(fèi)者的功能需求，更要能夠滿足消費(fèi)者的情感需求。”

一個(gè)品牌，如果認(rèn)為我只有一個(gè)責(zé)任，就是產(chǎn)品越來越便宜，質(zhì)量越來越好，功能越來越強(qiáng)，那么我和消費(fèi)者之間的關(guān)系很純粹、很簡單。而名創(chuàng)優(yōu)品開辟了另外一種路徑：我理解你精神世界里的各種各樣的存在，所以，我的產(chǎn)品越來越豐富，滿足的需求越來越多樣，而我和你之間的關(guān)系也越來越深化。正如梁寧老師在《真需求》這本書里說的：“功能價(jià)值的商品一直在整合，而情緒價(jià)值的商品一直在分化。”在這個(gè)岔路口，我才看懂了名創(chuàng)優(yōu)品代表的那條道路的增長空間。

名創(chuàng)優(yōu)品的總部在廣州。我跟葉國富說好了，明年咱們得到新商學(xué)專門組織一次到名創(chuàng)優(yōu)品的游學(xué)，把葉國富請(qǐng)出來給大家講講。到時(shí)候我們?cè)偕疃壤斫庖幌?ldquo;興趣消費(fèi)”這條新賽道。這個(gè)世界好的樣子，往往是從良好的關(guān)系里生長出來的。營銷專家王潤宇說過一句話，我特別喜歡。同樣是做營銷，但是心態(tài)不同，結(jié)果就會(huì)完全不同，這取決于你是在“撒傳單”還是“送請(qǐng)柬”。

撒傳單，就是“游泳健身了解一下”；送請(qǐng)柬，是我有一個(gè)重要的事兒，而且你對(duì)我很重要，所以想請(qǐng)你來坐一坐。關(guān)系啟動(dòng)的方式不一樣，未來能形成的深度也不一樣。你看，好消息從哪里來？從人和人之間的深度關(guān)系里來。正如萬維鋼老師在《預(yù)測之書》里所說：“在即將到來的富足時(shí)代，人們工作將不再是為了謀生，而是為了自我實(shí)現(xiàn)，為了有所貢獻(xiàn)。人們交往將更少地是為了利益，更多地是出于友情和道義。人與人之間的關(guān)系將更少的是競爭，更多的是合作。”

其實(shí)，這不是什么未來才有的事。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，人類文明的起點(diǎn)就是如此。有人問人類學(xué)家瑪格麗特•米德：什么是文明最初的標(biāo)志？米德說：不是陶罐，不是鐵器，不是工具或農(nóng)業(yè)，而是一根愈合的大腿骨。當(dāng)考古學(xué)家在原始人的遺跡中發(fā)現(xiàn)第一根愈合的大腿骨時(shí)，他就會(huì)意識(shí)到，這一定是人類互相關(guān)愛，長期高水平照料，才會(huì)有的結(jié)果。文明的曙光，就從這一刻綻放出來。

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好消息藏在寂寞處夜有點(diǎn)深了。所有在現(xiàn)場的朋友，如果你們覺得有點(diǎn)涼，座位上有一條毯子，可以披上它。你要是喜歡，結(jié)束后還可以把它帶走。今年跨年在杭州，我擔(dān)心夜里冷，臨時(shí)起意，給每位來現(xiàn)場的朋友做一條毯子。

到底有多臨時(shí)呢？來了杭州才冒出了這主意下的單，就仗著1688在杭州啊，我知道那上面匯聚了海量的制造業(yè)企業(yè)。那這個(gè)臨時(shí)起意的規(guī)模是多大呢？8500條毯子，數(shù)量不少啊。那你猜是多長時(shí)間交的貨呢？從設(shè)計(jì)到制造到物流，用的都是1688上的企業(yè)。從開始到交貨，只用了72小時(shí)。1688的朋友跟我說，你這訂的還是毯子，有點(diǎn)復(fù)雜，你要是定制個(gè)手機(jī)殼，下午4點(diǎn)前下單，當(dāng)天就可以發(fā)貨。再來看數(shù)據(jù)：在1688上，超過一半的定制商品，支持48小時(shí)發(fā)貨，這就是中國制造的速度；還有一個(gè)數(shù)，將近60%的定制商品，支持1件起定。這就是中國制造的敏捷性。我不知道你看到這組數(shù)字是什么感覺？這種類型的數(shù)字，平時(shí)都不太起眼，它們藏在數(shù)字的海洋中，平凡到永遠(yuǎn)都不會(huì)成為一個(gè)新聞。我再給你看一組數(shù)據(jù)：中國每年人均消費(fèi)水果109公斤，遠(yuǎn)高于世界平均水平。中國吃掉了全球60%的西瓜、49%的蘋果、73%的梨；

中國每年人均消費(fèi)蔬菜399公斤，世界第一，是世界平均水平的2.7倍。中國人吃掉了全世界52%的蔬菜；中國每年人均消費(fèi)肉類103公斤，是世界平均水平的1.7倍。和美國有差距，但差距不大，主要差在牛肉上。但在水產(chǎn)消費(fèi)上，中國是美國的近2倍。人均蛋白質(zhì)供應(yīng)，中國居然也超過了美國。說實(shí)話，第一次看到這組數(shù)字的時(shí)候，我愣了半天。因?yàn)檫@不符合我們這代人對(duì)數(shù)字的習(xí)慣。我們習(xí)慣于聽到的是：中國地大物博，任何數(shù)字的總量都是巨大的，但是一旦人均，馬上就泄氣兒，我們離發(fā)達(dá)國家，甚至是離世界平均水平，有時(shí)候都有差距。但是你看這組數(shù)字：哎呦呵，現(xiàn)在中國連人均都可以“傲嬌”一下了??？反倒有點(diǎn)兒不適應(yīng)。你如果追問，怎么突然就這樣了呢？其實(shí)沒有什么確切的爆發(fā)點(diǎn)。這些數(shù)字就這么日積月累、緩慢增長，就這么一點(diǎn)點(diǎn)地抬升水位，直到有一天，大家突然發(fā)現(xiàn)今非昔比，才嚇了一跳。我們今晚的任務(wù)，是幫助大家找到“來自未來的好消息”。但是你發(fā)現(xiàn)沒有？好消息和壞消息其實(shí)是兩種高度不對(duì)稱的存在。壞消息總是充滿了戲劇性，活蹦亂跳地、活色生香地扮演成各種故事和新聞，總能成功地?fù)屪呶覀兊淖⒁饬?。而相比之下，那些點(diǎn)滴遞增的好消息就太平淡無奇了。

所以，好消息藏在哪里？好消息就來自那些持續(xù)積累的改善。好消息就在我們會(huì)無意忽略的日常里。

我再給你舉一個(gè)我親身經(jīng)歷的例子。2023年，我很榮幸成了比亞迪第500萬臺(tái)新能源車的車主，這是當(dāng)時(shí)我拍的一張照片，王傳福親手把車鑰匙交給了我。我們倆都是安徽人，那個(gè)瞬間我還挺驕傲的。要知道，從第1輛新能源車，到第500萬輛，他們用了15年。我當(dāng)時(shí)還跟王傳福開玩笑：第600萬輛車的時(shí)候還叫我來。沒想到，上個(gè)月，他們就到了1000萬輛。你看，從500萬到1000萬，這一回，他們只花了15個(gè)月。

那你說，這個(gè)過程中，有什么驚心動(dòng)魄的商業(yè)故事嗎？有什么大反轉(zhuǎn)、大突破、大新聞嗎？這還真沒有。今年出版了一本書，寫比亞迪的，書名起得特別好，叫《工程師之魂》。

什么是工程師？工程師身上有一種奇妙的張力。你看他們平時(shí)干活，那就是在約束條件下，一步步地逼近目標(biāo)，系統(tǒng)化地解決問題。平淡得沒有波瀾。但是等他們?nèi)辗e月累，捧上成果的時(shí)候，又往往讓人目眩神迷。這個(gè)過程像一個(gè)魔術(shù)。

比亞迪今天的奇跡，是他們花30年時(shí)間，一點(diǎn)點(diǎn)堆出來的?？粗衲g(shù)，但底色不過是日拱一卒，一個(gè)個(gè)地解決問題。我們接著追問：比亞迪為什么能做到呢？其實(shí)這也不是什么秘密，它今天的一切，都是從中國制造業(yè)的土壤上慢慢地長出來的。

比如說，人才問題。比亞迪有這么快的增長，底氣是什么？它可是全球車企里面研發(fā)人員最多的，有11萬工程師。那這11萬工程師是怎么來的呢？年復(fù)一年地持續(xù)招人啊。過去幾年，比亞迪招了5萬多應(yīng)屆畢業(yè)生，今年，校招生里70%是碩士及以上學(xué)歷，80%是研發(fā)人員。比亞迪還有博士后科研站，在站博士后規(guī)模也是全國第一。那為什么能招到這么多人呢？中國一年培養(yǎng)的工科大學(xué)畢業(yè)生有400萬人。這是全球范圍內(nèi)絕無僅有的工程師人才儲(chǔ)備。比亞迪的人才奇跡，就建立在這個(gè)龐大的人才基座上。有了這個(gè)人才基座，可以指哪兒打哪兒。攻克技術(shù)難題，就靠這支雄兵了。比如，這兩年，比亞迪的很多技術(shù)都引發(fā)了討論，他們?cè)谲囕喌目刂萍夹g(shù)上有一些神奇的突破：就像易三方和易四方，這是兩種技術(shù)的名稱，那些大家對(duì)比亞迪津津樂道的功能，比如汽車原地掉頭、應(yīng)急浮水、原地起跳、圓規(guī)掉頭，都來自這兩項(xiàng)技術(shù)。再比如，比亞迪今年最受矚目的“天神之眼”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了無圖城市領(lǐng)航功能全國開通，這是高難度的智能駕駛技術(shù)。背后其實(shí)也是這樣的堅(jiān)定的、持續(xù)的人才投入。再比如，現(xiàn)在，比亞迪有著全球最大的智能駕駛研發(fā)團(tuán)隊(duì)，5000名工程師。比亞迪的自動(dòng)駕駛技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入行業(yè)第一梯隊(duì)。所以，如果你問我比亞迪是家怎樣的公司？我更愿意用一個(gè)數(shù)字來描述它：這是一家在每個(gè)工作日都能獲得19項(xiàng)專利授權(quán)的公司。明年，我還會(huì)和你一起持續(xù)關(guān)注比亞迪的進(jìn)展，看看它還能給我們帶來什么樣的消息。但不管是什么，我們都知道，這只是看起來像魔術(shù)，但實(shí)際上它是用這樣的鼓點(diǎn)、這樣的節(jié)奏、這樣的水滴石穿，在中國制造業(yè)的土壤上積累起來的。

就像我們觀察中國制造業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，我不想跟你講那些傳統(tǒng)概念，什么橋梁道路、七通一平、產(chǎn)業(yè)園、供應(yīng)鏈，我們就看其中一個(gè)很小的角度——這家公司，我們?cè)?017年的那屆跨年演講上提到過。還記得這張照片嗎？這是運(yùn)滿滿App的推廣人員在服務(wù)區(qū)的廁所里，艱難地向卡車司機(jī)地推的場景。客戶在蹲坑里面，推廣人員在蹲坑外面，主打一個(gè)你不下載，就別想起來。

這張照片真應(yīng)該被中國互聯(lián)網(wǎng)的歷史記住。當(dāng)年多不容易啊。七年過去了，你熟悉的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，很多都長成了巨無霸。運(yùn)滿滿App也成了中國貨運(yùn)總量第一的品牌，過去一年，就有400萬卡車司機(jī)在它上面接單、拉貨。

因?yàn)槠脚_(tái)長大了，就有更快的匹配速度、更合理的路線設(shè)計(jì)。運(yùn)滿滿告訴我，他們平均能幫貨主省下10%-30%的貨運(yùn)成本，有的貨主一年能省100萬。而一個(gè)司機(jī)一年也能少花一到兩萬元空駛費(fèi)，也就是車輛空載回程的費(fèi)用，還有油費(fèi)、路橋費(fèi)。你可別覺得，你要是不運(yùn)貨，不跑車，運(yùn)滿滿這樣的平臺(tái)跟你就沒關(guān)系。要知道，除了貨主和司機(jī)，運(yùn)滿滿還是一個(gè)數(shù)字化平臺(tái)啊，這么大的貨運(yùn)數(shù)據(jù)量，它自己就成了一張經(jīng)濟(jì)“晴雨表”，每個(gè)做事的人，都能從中看到自己所需要的信息。我舉個(gè)例子：過去一年，運(yùn)滿滿上醬油的整體運(yùn)輸量提高了6%。這個(gè)數(shù)據(jù)，如果被一個(gè)醫(yī)生看到了，他就知道中國人的鈉攝入量增多了；如果他出去做講座，就可以把這條數(shù)據(jù)寫進(jìn)PPT，提醒在場的人得少吃點(diǎn)鹽。還有，今年上半年，運(yùn)滿滿上，安徽省六安市下面霍邱縣的鵝肝發(fā)貨量比去年增加了十倍多，而去年又比前年增加了八倍多。一個(gè)縣就撐起了全國三分之一的鵝肝供給量。如果這個(gè)信息，被一個(gè)餐飲業(yè)的老板看到了，他就可以肯定，鵝肝這種高端食材，在中國已經(jīng)可以長期穩(wěn)定供給，并且成本還會(huì)持續(xù)降低，就敢大規(guī)模開發(fā)鵝肝菜品了。通過運(yùn)滿滿，我們還能知道，貴州遵義的正安縣，正在往全世界發(fā)吉他，世界上每七把吉他，就有一把來自正安縣。另外，中國油料作物發(fā)貨量最大的地區(qū)是新疆，排名前十的城市，新疆就占了八個(gè)。而新疆的油料大多流向了被稱為“火鍋之都”的川渝地區(qū)，成了熬制“紅油”的原料。

如果你是一個(gè)研究區(qū)域經(jīng)濟(jì)的學(xué)者，會(huì)不會(huì)從中得出很多有意思的結(jié)論？或者你是一個(gè)正在找機(jī)會(huì)的創(chuàng)業(yè)者、生意人，會(huì)不會(huì)看出更多的商機(jī)？這樣的貨物數(shù)字和信息，真實(shí)、可靠，運(yùn)滿滿的官網(wǎng)就能看見。他們還會(huì)不定期發(fā)布自己的數(shù)據(jù)洞察。你看，運(yùn)滿滿這個(gè)數(shù)字化平臺(tái)，不僅僅幫助了貨主和司機(jī)，他們生產(chǎn)的數(shù)據(jù)還變成了中國數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，為更多人提供了獨(dú)特的洞察和數(shù)據(jù)支持，而且這種支持是日積月累、持續(xù)不斷的。中國搞數(shù)字化建設(shè)這么多年，在聚光燈之外，像運(yùn)滿滿這樣垂直的、深度的數(shù)字化平臺(tái)，有的是。要想把事做成，就去這樣的平臺(tái)上找找屬于你自己的好消息吧。今年，很多人都覺得環(huán)境有些波動(dòng)。但別急，今年我在1688調(diào)研的時(shí)候，就在他們那里，聽到了三個(gè)好消息。（數(shù)據(jù)來自阿里巴巴集團(tuán)《2024年前三季度企業(yè)經(jīng)營信心分析》）首先，企業(yè)積壓的庫存正在慢慢減少。今年10月對(duì)比6月，庫存情況變好的企業(yè)增加了5.1%。在1688平臺(tái)上月銷售過萬的商家中，74.5%的商品品類的周轉(zhuǎn)天數(shù)在降低。今年制造業(yè)企業(yè)生意不好做，就表現(xiàn)為周轉(zhuǎn)慢嘛。你看，下半年，這個(gè)逆轉(zhuǎn)已經(jīng)悄悄地開始了。這條好消息，不到1688這種數(shù)字平臺(tái)去問，去觀察，還真就不容易看到。還有一組數(shù)字。中國制造企業(yè)的出口，原來要么就是境外大企業(yè)的采購，要么就是中國企業(yè)的銷售。但是這幾年，1688平臺(tái)觀察到，還出現(xiàn)了一種新的模式：一批海外的小創(chuàng)業(yè)者，在他們國家本土設(shè)計(jì)產(chǎn)品、銷售產(chǎn)品，但是使用的是中國的制造業(yè)的工廠，來為他們生產(chǎn)制造。這樣的小創(chuàng)業(yè)者有多少？過去1年，有330多萬家的海外創(chuàng)業(yè)者，在利用超過100萬家的中國企業(yè)，為全球生產(chǎn)商品。你看，中國企業(yè)做生意，又多了一條通道。這又是一條好消息。

還有一個(gè)數(shù)據(jù)，是全國各地的創(chuàng)業(yè)者開始進(jìn)場。就看1688平臺(tái)上的數(shù)字，這可都是真要做生意的人?。合窀＝ㄈ?，廣東揭陽，安徽亳州，浙江金華、溫州這些地方，今年新注冊(cè)入場的企業(yè)增加了20%多。而像山東日照、濰坊，河南漯河這些城市，居然增長了一倍多。1688的朋友跟我說，體感很明顯：從今年年中開始，創(chuàng)業(yè)者又支棱起來了。

1688上面的數(shù)據(jù)太豐富了，而且很珍貴。他們答應(yīng)我，從跨年演講開始到2025年1月1日晚上8點(diǎn)半這24小時(shí)期間，他們會(huì)在首頁開放一個(gè)專區(qū)，限時(shí)公開一些數(shù)據(jù)。想從中找到好消息的朋友，可以去挖掘一下。1688這樣的數(shù)字平臺(tái)是怎么成長起來的呢？它也有它的基座。這家公司，就坐落在我們今天主會(huì)場往西6公里的地方。它是一家杭州的企業(yè)。

為了籌備今年的跨年演講，今年我來了多次杭州。作為一個(gè)外地人，有一些小瞬間讓我很驚訝。比如，杭州現(xiàn)在已經(jīng)有40多家酒店可以幫你把行李直接托運(yùn)到高鐵上。請(qǐng)注意，不是你去高鐵站的某個(gè)窗口取，是直接送到你的座位上。那有什么好處？你可以想象一個(gè)場景：中午在酒店把房一退，行李一托運(yùn)，你輕輕松松地還可以再去玩幾個(gè)小時(shí)，晚上甩著手上高鐵。說白了，你讓杭州人民有機(jī)會(huì)再掙你幾個(gè)小時(shí)錢，不，再為你服務(wù)幾個(gè)小時(shí)嘛。這樣的服務(wù)，應(yīng)該很快就能覆蓋杭州大多數(shù)的酒店。再比如，杭州有4300個(gè)停車場、100多萬個(gè)停車位，實(shí)現(xiàn)了“先離場后付費(fèi)”。什么意思？出場的時(shí)候，不用堵在出口折騰付費(fèi)的事兒了。你先走，有空再付費(fèi)。什么？不付怎么辦？你不是那樣的人。再說了，大家都是在數(shù)字世界有身份的人，誰信不著誰??？咱別只到熱鬧的地方去找好消息，就在這些細(xì)節(jié)處，你才能看到一座城市的吸引力是怎么一點(diǎn)點(diǎn)大起來的。吸引力大起來的結(jié)果呢？就是年輕人更愿意奔赴這里。杭州有一個(gè)目標(biāo)，每年要吸引35萬年輕人來杭州就業(yè)、安家。今年，這個(gè)指標(biāo)超額完成了。

杭州是怎么吸引年輕人的？有件小事還是蠻讓我感動(dòng)的。一個(gè)大學(xué)生到一座新城市找工作，要面試、實(shí)習(xí)，住宿往往是一筆不小的費(fèi)用。杭州說，來吧，我這兒有個(gè)“青荷驛站”，只要申請(qǐng)，大學(xué)生每人每年在我這兒可以免費(fèi)住7天6晚。安心找工作，杭州歡迎你。這可真是一座年輕人友好的城市。今天，我們既然在杭州，我就給你講一個(gè)1000多年前發(fā)生在這里的故事。五代十國時(shí)期，杭州是吳越國的都城。有一年，吳越王錢镠的夫人回娘家小住，春天到了，錢镠思念妻子，就寫信催她回來，全信就九個(gè)字：“陌上花開，可緩緩歸矣。”路兩旁的花兒都開了，你就慢慢地走，既不耽誤欣賞春天，也不耽誤回到我身邊。這真是中國古代最美、最溫情、最意蘊(yùn)無窮的一句問候和期待啊。

我們剛才講的這一段，無非就是要提醒你，別只盯著那唯一的結(jié)果，別一門心思地只顧趕路。朋友們，我們說好了，未來十年，咱心里得裝著春天，不管遇到什么，別著急，慢慢來，看看路兩旁的花朵，一朵一朵地看過去，只要你沿途看得見風(fēng)景，未來有的是好消息。

6

好消息藏在最兇狠的對(duì)手AI身上這是一根正在融化的冰棍。只有它能夠描述我過去一年的心情。

過去，我和我的同事，自以為有很多值得驕傲的能力：比如，我們能用一個(gè)星期啃一本500頁的硬書，然后總結(jié)精華給你聽?，F(xiàn)在AI來了，它說它10秒就能做到；再比如，我們能用幾個(gè)月的時(shí)間打磨一門課程，把一個(gè)知識(shí)領(lǐng)域濃縮給你?，F(xiàn)在AI來了，從“《黑神話•悟空》如何打大頭娃娃”到“文藝復(fù)興前三杰和后三杰有什么關(guān)系”，任何問題只要你敢問，它就敢答；再比如，我用半年時(shí)間準(zhǔn)備，推出一個(gè)跨年演講，AI百思不得其解，說有那么難嗎？只要你說清楚要求，我分分鐘給你10個(gè)版本。我就納了悶了，這AI不是說要改變世界嗎？他們花好幾百億買顯卡、做大模型，怎么好像是沖我一個(gè)人來的？這給我焦慮的！再看一眼這張圖吧，你心里是不是也有這么一根正在融化的冰棍？這大冬天的，心里拔涼拔涼的。當(dāng)然，焦慮這種負(fù)面情緒，一定要傳染給別人才好玩。來吧，咱們互相傷害啊。這一年，我們內(nèi)部開會(huì)時(shí)，就拿這根冰棍互相嚇唬：“你這業(yè)務(wù)，AI一來，你估計(jì)什么時(shí)候會(huì)化光？”直到有一次開會(huì)的時(shí)候，精神列席的喬布斯，舉著冰棍發(fā)言了：“與其被別人取代，不如自己取代自己。”

那次會(huì)議后，我們?cè)诠緝?nèi)部就成立了一個(gè)組織。說是一個(gè)組織，你千萬別想復(fù)雜了，其實(shí)就是拉了一個(gè)秘密的工作群，就是它，“AI藍(lán)軍”。藍(lán)軍司令是我們的聯(lián)合創(chuàng)始人，快刀青衣。

什么是藍(lán)軍？這是軍事演習(xí)中的術(shù)語，紅色代表我方，而藍(lán)軍扮演的則是敵人。要知道，藍(lán)軍可不按套路出牌，發(fā)現(xiàn)你的死穴，就能一擊致命。藍(lán)軍司令快刀青衣上任之后，就說了這么一句喪心病狂的話：“反正現(xiàn)在公司的業(yè)務(wù)早晚會(huì)被AI顛覆掉，那我們自己把這家公司干倒閉吧。”

說是AI藍(lán)軍，你也別以為有多大的投入。我們現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)還不到10個(gè)人，但因?yàn)锳I工具的效率太高了，過去半年還真做了不少的事情。我今天挑一個(gè)跟你說說。看到他們做的這個(gè)工具的時(shí)候，我是倒抽了一口涼氣，敢情所謂的“殺手級(jí)應(yīng)用”，是殺死我們自己的應(yīng)用。這個(gè)小工具的名字，叫“Get筆記”。

說起學(xué)習(xí)，以前我老覺得課總要自己聽，筆記總得要自己做吧。“書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟”嘛?？涩F(xiàn)在那么多課程、直播、講座，好多題目，我光有眼饞心熱的份，實(shí)在分身乏術(shù)啊。你看，過去的這個(gè)月，我就記下這么多場直播講座想聽。拿起手機(jī)就能聽，但我真的是沒有時(shí)間啊。

但是，快刀居然說，放心，讓Get筆記替你聽，替你記。直接把鏈接或者直播二維碼扔給它，直播一開始，它就能做記錄，最后給你生成一個(gè)結(jié)構(gòu)井然的課堂筆記。你看完了，真覺得有必要，再去看回放唄。我發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)情況下，有這份簡報(bào)也就夠了。這不就是我們上大學(xué)的時(shí)候經(jīng)常發(fā)生的那個(gè)場景嗎？冬天的早晨，起不來床去上課，我們會(huì)喊宿舍里的學(xué)霸：“老四，你去上課，好好記筆記啊，回來借我抄一下。哦，老師點(diǎn)名的話，順便替我答一下到。”天吶！還能這么干。Get筆記，你讓老四情何以堪？如果你現(xiàn)在打開Get筆記，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，里面居然就有這場跨年演講的鏈接，而且下面還有一行小字：“Get筆記正在幫你記”。什么意思？就是讓用戶不要聽我講了唄？以后有時(shí)間再看筆記唄？都是一間辦公室的同事做的產(chǎn)品，藍(lán)軍有必要對(duì)我這么下狠手嗎？還有，我在各個(gè)平臺(tái)關(guān)注了那么多知識(shí)博主，都是水平挺高的人，他們更新了我可不想錯(cuò)過?？斓墩f，不用擔(dān)心，把你關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的鏈接給我個(gè)列表，讓Get筆記替你看著，只要有更新，就自動(dòng)生成知識(shí)報(bào)告，從主題到重點(diǎn)，給你整得明明白白。

天吶。還能這么干。有人把不用操心就能得來的投資收入，稱為“睡后收入”，用上Get筆記，居然還能“睡后學(xué)習(xí)”？聽到這里，你是不是覺得：和我們現(xiàn)在的得到App相比，Get筆記是一個(gè)更站在學(xué)習(xí)者一邊的學(xué)習(xí)工具？這一局，算他們藍(lán)軍贏了。沒想到，幾天之后，AI藍(lán)軍又做出了一個(gè)更狠的功能，又背刺了我們一刀——

過去，我們得到App做知識(shí)服務(wù)，都是反復(fù)打磨，最后有了滿意的結(jié)果，才敢上線出街。至于這個(gè)課程產(chǎn)品是怎么形成的，我們默認(rèn)這不重要，你也不需要知道。但是快刀青衣說，我們AI藍(lán)軍不這么想：一個(gè)大學(xué)者，或者一個(gè)行業(yè)老師傅的筆記，也就是他的知識(shí)生成過程，一樣價(jià)值連城。比如，吳軍老師，過去你看到的，只是他的書和他的課，但這么一個(gè)技術(shù)大牛，又是投資家、攝影家，研究興趣從科技史到文明史，那么大學(xué)問是怎么煉成的？如果他愿意把他的個(gè)人筆記打開讓你隨便看，或者是將來AI幫你解決你的問題的時(shí)候，不僅參考公開的數(shù)據(jù)庫，也幫你到吳軍老師的私人筆記里找找資料，你不心動(dòng)嗎？天吶！這就是我過去的癡心妄想啊。對(duì)所有我佩服的老師，我多想偷看一眼他的書房的樣子，他日常筆記的結(jié)構(gòu)，他每天的目光在什么地方流連，他對(duì)什么樣的信息高看一眼，特別是那些他認(rèn)真記在了自己的小本本上的東西是什么啊。在過去，這樣的信息，不是老師們不愿意讓我們看，而是因?yàn)閿?shù)量龐大，未經(jīng)整理，就算把我們放進(jìn)門去，我們也很難利用這筆資源。而現(xiàn)在有了AI工具，多大多雜的知識(shí)庫，AI都能帶著你的問題，精準(zhǔn)地找到你要的東西。能到師父家里翻箱倒柜找東西，那才真是“師父領(lǐng)進(jìn)門”了啊。這么一想，哪個(gè)行業(yè)沒有老師傅，哪個(gè)老師傅手里沒這樣的好東西，這都是可以運(yùn)營增值的知識(shí)資產(chǎn)啊。

如果我學(xué)鋼琴，郎朗愿意把他每天的練琴計(jì)劃和收藏的唱片曲目公開，我愿意花錢訂閱；如果我要健身，一個(gè)著名健身教練愿意公開自己的訓(xùn)練計(jì)劃和日常食譜，我愿意花錢訂閱；如果我要輔導(dǎo)孩子，一個(gè)數(shù)學(xué)特級(jí)教師愿意把自己一輩子的教案和搜集的習(xí)題集公開，我更愿意花錢訂閱；你想，在AI的加持下，一個(gè)人的隨手摘錄和知識(shí)視野，都變成了可以運(yùn)營、可以收費(fèi)、可以繼承的知識(shí)資產(chǎn)啊。原來的得到App團(tuán)隊(duì)可從來沒有想象過這個(gè)前景。Get筆記的功能開發(fā)到這個(gè)地步，藍(lán)軍又贏了一局。算你厲害！打不過就加入，我也表個(gè)態(tài)：我把自己未來所有的知識(shí)筆記，開放出來。你只要在Get筆記里訂閱我，以后我每記一條筆記，你都可以看到。你先用一年。一年之后，如果覺得對(duì)你多少有一點(diǎn)幫助，可以象征性地給我打賞1塊錢，也算是給將來所有打算運(yùn)營筆記價(jià)值的個(gè)人打個(gè)樣。Get筆記還有很多讓我驚奇的功能，比如說，它不只能用文字記筆記，圖片、視頻、音頻、鏈接對(duì)它來說也沒區(qū)別。再比如說，它可不僅是一個(gè)學(xué)習(xí)工具，它還可以是生產(chǎn)力工具，一邊工作一邊記錄，工作結(jié)束就出結(jié)構(gòu)化簡報(bào)。它還有很多神奇的功能，你要是有興趣，可以自己去探索。AI可不僅是更快、更高、更強(qiáng)的工具，它最大的能力，是跨越原來我們以為的邊界。Get筆記跨越的是圖像、錄音和文字的邊界，工作和學(xué)習(xí)的邊界，正式和非正式的邊界。這么沒有邊界感，AI這個(gè)年輕人，真是不講武德啊。這是這一年我們和藍(lán)軍對(duì)壘最強(qiáng)烈的體會(huì)。

在你所處的行業(yè)，此情此景一定也在發(fā)生：一支來自AI世界的大軍，正在借著夜色、關(guān)山飛渡、越過一切邊界。那些我們?cè)詾槭倾~墻鐵壁、天經(jīng)地義的阻隔，正在崩塌、溶解。一個(gè)我們從來沒有見過的新物種，正在發(fā)育中，等待著我們的理解、適應(yīng)和共處。講了這么多，我可不是要說Get筆記這個(gè)產(chǎn)品多成功，也沒敢指望它能多賺錢，沒準(zhǔn)哪天一個(gè)技術(shù)的浪花拍過來，這個(gè)產(chǎn)品就不存在了。但我還是非常慶幸：Get筆記這個(gè)產(chǎn)品，是我們自己提前布局的藍(lán)軍做出來的，而不是偶然遭遇的敵軍做出來的。Get筆記真正幫到我們的，是它作為AI藍(lán)軍的存在，讓我們這家做知識(shí)服務(wù)的公司，心里時(shí)刻裝著最強(qiáng)大的對(duì)手，我們對(duì)AI技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用的理解，才有可能不落伍。所以，我不是給你推薦Get筆記，而是向你推薦藍(lán)軍這個(gè)方法。

后天就是2025年第一個(gè)工作日，我建議所有怕冰棍化了的人，馬上就開始商量，要不要組建你們自己的AI藍(lán)軍？如果AI注定要改變我們的未來，那就不能讓別人操這個(gè)心，不如我們自己來。所以，再一次回答那個(gè)問題：好消息從哪來？AI時(shí)代的答案是：從你最兇狠的對(duì)手那里來。

剛才我推演的，是一個(gè)公司級(jí)的紅藍(lán)搏斗。我再給你講一個(gè)行業(yè)級(jí)的藍(lán)軍。所有的醫(yī)院院長、醫(yī)生都知道，AI肯定會(huì)改變醫(yī)療行業(yè)的未來。具體怎么改，誰也不知道。好，我現(xiàn)在告訴你，在整個(gè)醫(yī)療系統(tǒng)的地平線上，正開過來一支藍(lán)軍。咱們看清華大學(xué)的智能產(chǎn)業(yè)研究院。他們搞了一個(gè)“AI醫(yī)院”，里面設(shè)立了21個(gè)科室，總共設(shè)定了42位AI醫(yī)生，每天24小時(shí)不停地給50萬AI模擬出來的病人看病。我們很難想象這家醫(yī)院內(nèi)部的狀況，我就這么說吧，這家AI醫(yī)院里時(shí)間流逝的速度，是真實(shí)世界的100倍，所以，它的病例之多、情況之復(fù)雜、診療方案之多元，遠(yuǎn)超出我們的想象。我知道的最新進(jìn)展是，“AI醫(yī)院”明年就會(huì)開啟公測，AI醫(yī)生馬上就要上崗開工了。如果你是一個(gè)醫(yī)生，你會(huì)覺得這是一個(gè)兇惡的敵人嗎？它會(huì)替代你的崗位嗎？會(huì)毀掉你的職業(yè)嗎？表面上看，似乎會(huì)。但實(shí)際上，你的好消息，正從這里來。你想，過去中國醫(yī)生最苦惱的事情是什么？是門診量太大了，加班時(shí)間太長了，但是絕大部分時(shí)間又消耗在了普通的病例身上?，F(xiàn)在，AI醫(yī)生可以快速幫你分級(jí)篩選、制訂方案，一方面把普通病例迅速服務(wù)好，另一方面讓你可以把精力集中在那些最復(fù)雜的病例、最需要你的地方上，讓你的時(shí)間更值錢。醫(yī)生的美好未來，正從最兇狠的AI對(duì)手身上浮現(xiàn)出來。藍(lán)軍正在幫紅軍找到自己的方向。任正非說過這么一段話：藍(lán)軍存在于方方面面，內(nèi)部的任何方面都有藍(lán)軍。在你的思想里面也有紅藍(lán)對(duì)決，我認(rèn)為人的一生中從來都是紅藍(lán)對(duì)決的。

我們剛才說的是公司和行業(yè)，如果你只是一個(gè)個(gè)體呢？那就更加海闊天空了。你帶上AI工具，或單槍匹馬，或三五成群，提一旅之師，仗孤劍以行，摧鋒陷陣，所向披靡，“雖千萬人，吾往矣！”祝賀你，你可以是任何人的藍(lán)軍。

7

凡墻皆是門前面我們說了，好消息來自具體的地方，來自確定的地方，來自越來越深的關(guān)系，來自點(diǎn)滴的改善，還來自焦點(diǎn)之外。記不住也沒關(guān)系，它們可以歸結(jié)成一句話，這句話今年一直在我心中回響，只有五個(gè)字，那就是：凡墻皆是門。從前，世界的標(biāo)志性意象是“墻”，比如關(guān)隘城池、銅墻鐵壁。而現(xiàn)在，世界的標(biāo)志性意象變成了“門”，比如各種網(wǎng)絡(luò)門戶、入口平臺(tái)。墻是禁止，門是準(zhǔn)入。墻是人造的，門也是人開的。凡是能建墻的地方，就一定能開出一扇門來。這個(gè)時(shí)候，看起來像墻的地方，你湊近看一看，用手推一推，使勁踹一腳，都可能有一道暗門。門里面，就有好消息。

舉個(gè)例子，跨年演講前，我在網(wǎng)上問過大家，今年跨年演講最想聽到什么？出現(xiàn)頻率最高的一個(gè)話題就是，大學(xué)生找工作難，怎么辦？好多大學(xué)生都覺得自己拿著簡歷，敲不開面試的門，好像到處都是墻。同學(xué)們真是很不容易，我和你分享一件今年我印象非常深的事，也許你會(huì)有啟發(fā)?！段拿鳌饭?jié)目播出到大約第20期的時(shí)候，我們收到了一封郵件，來自上海華東政法大學(xué)的小宋同學(xué)。他說，我很喜歡你們的節(jié)目，現(xiàn)在模仿《文明》的風(fēng)格，寫了一期節(jié)目，設(shè)定在公元1050年，給你看看。

這位同學(xué)的學(xué)習(xí)能力，真是驚到了我。他對(duì)我們節(jié)目的結(jié)構(gòu)、套路，以及思考問題的方法，進(jìn)行了逐級(jí)拆解，還認(rèn)真研讀過《得到品控手冊(cè)》。這么一篇萬字文稿，擺在面前，你要是我，會(huì)怎么辦？當(dāng)然是請(qǐng)他加入。俺也一樣?？上?，晚了一步，他已經(jīng)在上海找到了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。是啊，這樣的年輕人，怎么會(huì)缺少機(jī)會(huì)？不知道你發(fā)現(xiàn)沒有，這個(gè)世界總有一些奇妙的視角差異。是，今年的工作確實(shí)不好找。然而，你去問問用人單位，他們也一直都在為找不到靠譜的人煩惱。站在常規(guī)視角，找工作的人是得先等面試機(jī)會(huì)，抱著一摞證書，一件件地排出來，展示自己成績多優(yōu)秀，參加過什么社團(tuán)，拿過什么獎(jiǎng)，然后，再回去等通知。你發(fā)現(xiàn)了沒有，這就是對(duì)墻的標(biāo)準(zhǔn)態(tài)度，不讓通過，那我就等。我們?cè)倏催@位同學(xué)，人家是上下打量幾眼，看出路數(shù)，推門就進(jìn)。門這邊的我們呢？僅僅因?yàn)樗验T推開的這個(gè)舉動(dòng)，就被說服了。同樣，所有的商家都覺得現(xiàn)在賣產(chǎn)品太難了。可是換個(gè)視角，所有的消費(fèi)者也都在墻那邊苦等著呢，要是有人能提供那個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，他們?cè)敢赓I賬啊。這就是這個(gè)世界有趣的地方。我們看到身邊的一切都是墻，但在墻的那邊，有無數(shù)的人在等待我們把這堵墻劈開，與他們?cè)缛障鄷?huì)。任何擋住你的東西，都可以是你創(chuàng)造和行動(dòng)的舞臺(tái)。推開大門，找到機(jī)會(huì)，迎接好消息。所以，凡墻皆是門。門在哪里？門不在別處，就在此處，就在自我。用中國傳媒大學(xué)周月亮教授的話來說：“用自我的力量生成自我。”我們哪有什么自我？每一個(gè)自我，都是踏著自己此刻的行動(dòng)，拾級(jí)而上，隨時(shí)生成，隨時(shí)迭代。這樣就能每天推開一扇新的門，每個(gè)時(shí)刻都活出新水平。

因此，我們做了一個(gè)小小的決定。在未來一年中，得到APP每周開屏的主題，都是“凡墻皆是門”。我們誠摯地邀請(qǐng)所有的設(shè)計(jì)師、有想象力的朋友，還有孩子們，都來參與其中。無論是手繪、攝影，還是AI生成作品，都可以。你到得到App，搜索“門”，就能找到活動(dòng)的參與入口，現(xiàn)在已經(jīng)開放，等著你來。我們把未來52周的“得到”APP開屏交給你們，每周用得到的開屏為你辦一個(gè)作品展，等著你們對(duì)于“凡墻皆是門”的奇思妙想。過去一年，我最喜歡的一句網(wǎng)絡(luò)流行語是電視劇《繁花》里的一句話：“經(jīng)常慶功，就能成功。”

這不也是“凡墻皆是門”的精神嗎？這世界有那么多值得慶祝的好事嗎？管它呢，我先慶祝，找不到，我就發(fā)明。人生不過三萬天，慶祝一天是一天。世界風(fēng)云變幻，誰也別想破壞我的好心情。就拿我自己來說，2025年，我知道，我身上會(huì)確切地發(fā)生一些值得慶祝的事情。我在英語學(xué)習(xí)軟件上的打卡，將達(dá)到第600天、700天、800天、900天，這四個(gè)整日子，就是我的四個(gè)慶祝理由。2025年，我的1000米自由泳的成績會(huì)提升到30分鐘以內(nèi)，能一次性做完30個(gè)俯臥撐，在高手看，這個(gè)成績不算啥，在我，這就是人生的新紀(jì)錄。明年，我要學(xué)會(huì)10首新的鋼琴曲。所有的心愿和計(jì)劃，都可以先慶祝，先為它開心，因?yàn)?ldquo;凡墻皆是門”。再來看看，2025年，我們有哪些事情可以共同慶祝。第一件值得慶祝的事情就在明天。我將在1月1日早上6點(diǎn)出發(fā)，直奔三亞。

明天下午4點(diǎn)，我們將在三亞開始一個(gè)為期10天的系列訪談，名為“新年十日談”?？纯催@片草地，這美麗的風(fēng)景。我們選三亞，不是為了度假，是給身處寒冬的朋友們，展示一處令人向往、能夠抵達(dá)的溫暖。在這10天里，我們會(huì)邀請(qǐng)《預(yù)測之書》的部分作者，分享他們所在的領(lǐng)域里最值得關(guān)注的變化。其實(shí)，也是把本場跨年演講沒能詳細(xì)展開的話題展開講講。在這10天里，觀看10場直播的用戶，都會(huì)沉浸在慶祝的氛圍里，因?yàn)樵蹅兲焯煺劦亩际莵碜晕磥淼暮孟ⅰ，F(xiàn)在，就可以一鍵預(yù)約，讓你的日歷提醒你，未來10天，天天都有好消息。

這就結(jié)束了嗎？不，1月11號(hào)是我的生日，我們?cè)賾c祝一次吧。當(dāng)天有一場我的“52歲生日坦白局”，關(guān)于我這52年來的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，你想知道什么，盡管來問，我保證，一字不落向你坦白。接下來，咱們就要準(zhǔn)備過春節(jié)了。到了1月底，我們約好了2025年最被看好的賀歲電影《哪吒2》的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)?？傊破送醺倳?huì)在北京萬達(dá)影院，為得到用戶講解這部電影讓人興奮的那些突破。咱們等著大開眼界，中國的動(dòng)畫電影又發(fā)展到了怎樣的高度？

等到3月春暖花開，我們會(huì)邀請(qǐng)用戶前往蘇州吳江，欣賞太湖邊上“草長鶯飛二月天，拂堤楊柳醉春煙”的美景，拜訪費(fèi)孝通、柳亞子等幾位老先生的故居和江南名園，嘗嘗吳江古鎮(zhèn)的各色美食。

到了4月，我們將在“423世界讀書日”舉辦第六屆破萬卷節(jié)?；顒?dòng)形式我覺得很有意思，我們會(huì)邀請(qǐng)參與的用戶每人帶一本自己推薦的書，分享他們心目中最美好的作品?；顒?dòng)將如同一場老友聚會(huì)，每位參與者帶上自家的拿手菜，共同拼接成一場不落幕的知識(shí)流水席。

5月，得到新商學(xué)會(huì)組織一次戈壁挑戰(zhàn)賽。108公里的戈壁徒步，一邊挑戰(zhàn)自我，一邊體驗(yàn)“大漠孤煙直，長河落日?qǐng)A”的壯麗。

到了6月，我期待已久的一本著作將出版，那就是施展老師的《河山》。你要是等不及，過幾天，1月9日，我們會(huì)把施展老師請(qǐng)到三亞，聊聊這本書，以及他提前為得到的用戶開設(shè)的一門全新課程。這門課程的核心是從空間維度重新理解中國，敬請(qǐng)期待。

7月，得到新商學(xué)將組織用戶前往貴州，觀看村超總決賽，感受熱血沸騰的現(xiàn)場。這并不是什么了不起的商業(yè)案例，但那種貼近鄉(xiāng)土、貼近人情、貼近人類本能的交互邏輯，在村超的這場盛事中，我們都能感受到。

8月，我們將邀請(qǐng)鋼琴家、中央音樂學(xué)院鋼琴系教授盛原，辦一場講讀音樂會(huì)。盛原老師會(huì)一邊演奏經(jīng)典曲目，一邊帶你認(rèn)識(shí)鋼琴世界的幾個(gè)側(cè)面。明年暑假，歡迎你帶孩子一同參與。

9月份，我們會(huì)獲得一個(gè)非常珍貴的版權(quán)，那就是“卷福”（本尼迪克特•康伯巴奇）主演的《哈姆雷特》的高清放映版。我們計(jì)劃在秋天，邀請(qǐng)大家欣賞這部我們視野中最高水平的《哈姆雷特》話劇。

10月，別忘了，我們將舉辦一場“未來大會(huì)”，邀請(qǐng)各個(gè)領(lǐng)域?qū)ξ磥碛卸匆姷娜?，看看，這個(gè)世界有什么本事在未來為我們這代人安排更有趣的人生。這是對(duì)今天主題的延續(xù)，帶來更多“來自未來的好消息”。

你看，明年雖然還沒有正式開始，但我們可以把想要慶祝的事情先定下來。這是我的先干為敬，你的呢？來，現(xiàn)在就開始，把未來一年每一個(gè)值得慶祝的日子，提前定下來吧。明年，我會(huì)繼續(xù)做我的那個(gè)《文明》節(jié)目，沿著歷史的來路，一年一年地往前講，一步一步地磕長頭。明年講的還是北宋，而且是北宋群星閃耀時(shí)。其中，最亮眼的，當(dāng)然是蘇東坡。

到了11月，那個(gè)時(shí)候，我的《文明》會(huì)講到1082年。當(dāng)時(shí)，蘇東坡正在赤壁寫《赤壁賦》和《念奴嬌•赤壁懷古》。我也會(huì)前往黃州赤壁，在那兒做一場直播，和大家懷懷古，聊聊蘇東坡。

2025年馬上就要來了，和你講個(gè)關(guān)于蘇軾的故事吧。大宋紹圣年間，蘇東坡被貶官到了廣東惠州，只有一個(gè)小兒子陪在他身邊，其他親人都星散各地。蘇東坡的長子得不到父親的音訊，成天憂愁。一個(gè)叫契順的和尚聽見了，就說，你嘆什么氣?。?！你父親不就在惠州嗎？惠州又不在天上，不是走著就能到的地方嗎？“惠州不在天上，行即到耳！”

契順說：來，你現(xiàn)在就寫一封家書，我去替你問候父親。于是，契順和尚翻山越嶺，曉行夜宿，來到惠州。見到蘇東坡，交待家書之后，轉(zhuǎn)身就要返程。蘇東坡愣了，說你這么辛苦跑這一趟，總該有所求吧？我能為你做點(diǎn)什么呢？契順說：如果有所求，我為什么不去開封去見那些達(dá)官顯貴，而要來見你呢？是的。彼時(shí)的蘇東坡什么也沒有，他只好苦苦追問，你這么辛苦跑一趟，讓我也為你盡盡心？契順說，要不這樣吧？你給我寫一幅字吧。于是蘇東坡為他寫下了一幅陶淵明的《歸去來兮辭》。因?yàn)檫@幅字和蘇東坡記下的這個(gè)故事，我們才知道，1000年前，世界上有過這么一個(gè)俠肝義膽的契順和尚。這個(gè)故事給了我很大的力量。一個(gè)人不一定要自己創(chuàng)造多大的功業(yè)，但是如果我們?cè)谧约旱纳罾镉袩嵫男哪c、敏銳的行動(dòng)，我們就有可能被周圍的人記住，被偉大的事業(yè)容納，被偉大的筆觸書寫，從而進(jìn)入歷史。更重要的，是契順講的那句話：“惠州不在天上，行即到耳！”一個(gè)看著挺遠(yuǎn)的目標(biāo)，不用想三想四，第一步，開始走吧，推開一扇一扇的門。什么目標(biāo)都不在天上，走，就能到。今年有一個(gè)時(shí)刻，我還是挺震撼的。本來，我覺得，《文明》這個(gè)計(jì)劃，913期啊，1000萬字的稿子啊，那是一場漫長到?jīng)]有盡頭的苦行啊，這么一步步地往前蹭著走，看不到頭啊。但是，今年10月2號(hào)，《文明》第32期上線的那天，我突然掐指一算，?。咳种?，就這么過去了？千里江陵路途遠(yuǎn)，但畢竟輕舟已過一重山啊。這就相當(dāng)于一個(gè)60秒的表盤，指針已經(jīng)咔咔移動(dòng)了兩格。進(jìn)度條開始動(dòng)了！已經(jīng)有了兩秒，那一分鐘還遠(yuǎn)嗎？那一刻，1000年前的契順和尚，突然和我合體。我胸中突然又涌出了翻山越嶺、曉行夜宿的潑天勇氣。距離2025年只剩下最后一分鐘了。你心里有什么目標(biāo)？現(xiàn)在就把它認(rèn)出來、喊出來吧？如果你要發(fā)一條朋友圈，我建議你加上這句契順和尚發(fā)明的豪言，“啥啥啥又不在天上，行即到耳！”2025年，新年快樂！

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許愿池2025年，終于來了！祝你新年好！有一句話，最能表達(dá)我們此刻的心情，是余光中的一句詩：“我獨(dú)自漫步在自己園中，向整個(gè)的宇宙說一聲，早。”

演講進(jìn)行到這時(shí)候了，咱們的情緒也到位了，來搞個(gè)行為藝術(shù)吧。來，現(xiàn)場的朋友們，還有在直播間里一直陪我到現(xiàn)在的朋友們，此刻，我身后就是一個(gè)巨大的錦鯉池。這個(gè)時(shí)候還沒入睡的人，都是新的一年值得有好運(yùn)的人。咱們發(fā)個(gè)朋友圈，把他們叫進(jìn)來許個(gè)愿望吧！在這兒許愿，本身就是個(gè)好消息，因?yàn)橛泻艽蟮母怕?，你的愿望立即就?huì)被別人看到，幫你一起實(shí)現(xiàn)。視覺錘我打個(gè)樣，我先說說我的。我新年的第一個(gè)愿望非常具體：2025年，我希望能少熬點(diǎn)夜，把通宵寫稿的天數(shù)控制在20天以內(nèi)。

因?yàn)?024年，我做《文明》這檔節(jié)目以來，自己在各方面的準(zhǔn)備不太夠，熬了太多的夜。做了48期節(jié)目，每篇一萬字的稿子，我居然熬了45個(gè)通宵。老這么熬，真不是辦法。咱們剛才說了，從今天起，得做個(gè)珍惜身體的人。

我自己復(fù)盤，熬夜太多的理由是，所有的暴躁，都是因?yàn)槟芰Σ粔?，所有的勞苦，都是因?yàn)榉椒ú粚?duì)。脫不花提醒我，還有個(gè)原因，是我不太會(huì)發(fā)起有效的協(xié)作系統(tǒng)，說白了，就是我不善于向人求助，實(shí)際上，也是不擅長表達(dá)信任。她說，你別老在那兒悶頭自己迭代了，你也學(xué)學(xué)柔軟的身段，大大方方地公開求助，困住你的難題，人家沒準(zhǔn)兒就是舉手之勞。天下英雄豪杰，一人拉你一把，多睡多少好覺？好，那兄弟我可就不客氣了。接下來，就是我今年的第二個(gè)愿望，為《文明》，求贊助。

以前，我們很少公開招商，可能也和我不擅長求助的性格有關(guān)?，F(xiàn)在，這檔全網(wǎng)免費(fèi)播放的視頻節(jié)目，已經(jīng)上線快一年了，看過的朋友對(duì)我們的風(fēng)格、我們打算做什么，也已經(jīng)心里有數(shù)了。在這個(gè)短視頻盛行的時(shí)代，我們制作一小時(shí)的長視頻，從千年之前出發(fā)，緩緩歸來，意味著我們從一開始就放棄了一些做法，比如追逐流量，炮制爆款。《文明》一定是“發(fā)大愿，邁小步，走遠(yuǎn)路，磕長頭，不停頓，不著急”。

那么，我在這里呼喚，如果你希望，你的產(chǎn)品、服務(wù)、品牌能跟我們一樣，享受時(shí)間的加持，我愿意陪著你，一天天變好。請(qǐng)來成為《文明》的贊助商。你現(xiàn)在就可以聯(lián)系我們節(jié)目組，咱不著急，但是，咱也別停頓。第三個(gè)愿望，和剛才首發(fā)的《預(yù)測之書》有關(guān)，現(xiàn)在已經(jīng)有11萬讀者下單了，你們馬上就會(huì)收到新書。再過幾個(gè)小時(shí)，我會(huì)登上從杭州去三亞的飛機(jī)，主持“新年十日談”的第一場。那么，我的愿望是，這個(gè)活動(dòng)能夠得到你的幫助，一直辦下去。

我現(xiàn)在宣布，下一本《預(yù)測之書》編輯部此刻正式成立。我們誠邀所有行業(yè)的英雄豪杰，如果你有來自未來的好消息，或者有應(yīng)對(duì)不確定性的好辦法，請(qǐng)來報(bào)名加入下一本《預(yù)測之書》的撰稿隊(duì)伍。2026年的一月初，我們會(huì)再找一個(gè)誰見了都羨慕的地方，再約上10位作者，辦第二場新年十日談。我現(xiàn)在暢想那個(gè)場景，不就是散文家張曉風(fēng)寫的：“樹在，山在，大地在，歲月在，我在，你還要怎樣更好的世界？”

是啊，多美好的世界。我要發(fā)布的第四個(gè)愿望也很美好。總有人問我，羅胖，你想沒想過，等到70歲，干完《文明》之后，你打算再干什么？還真想過，我打算回大學(xué)去當(dāng)老師。我這個(gè)想法很認(rèn)真，現(xiàn)在就著手準(zhǔn)備了，這就是我今年的第四個(gè)愿望，可能也是我此生的一個(gè)終極愿望：我想能夠有機(jī)會(huì)與一所好大學(xué)合作，創(chuàng)辦一個(gè)提供通識(shí)教育的書院。學(xué)生不在多，幾十人，甚至十幾人也可以。我的目標(biāo)是：與合作的大學(xué)一道，打造一套我夢想中的、面向未來的通識(shí)課程。我會(huì)整合我本人的、得到公司的，以及我們公司所有朋友圈的力量，全力做好這個(gè)項(xiàng)目，服務(wù)書院的學(xué)子。當(dāng)然，我們也會(huì)把這個(gè)產(chǎn)品放到線上，普惠每一位終身學(xué)習(xí)者。

從今年開始，我會(huì)帶著這個(gè)愿望，拜訪國內(nèi)知名大學(xué)，討論這個(gè)計(jì)劃，也請(qǐng)各位高校的老師們多多成全。好，我的幾個(gè)愿望都許完了。來看看你的，我現(xiàn)在還看不到評(píng)論區(qū)，回去我就請(qǐng)同事幫我整理，有能幫上忙的，我一定盡力。我們今年的跨年演講是從巴黎開始的，那就也在巴黎結(jié)束吧。作家海明威年輕時(shí)曾去過巴黎，他說，巴黎是一場流動(dòng)的盛宴。是的，未來將會(huì)是一場流動(dòng)的盛宴。借用海明威的原話：今后一生，無論你身在何處，這場流動(dòng)的盛宴都將與你同在。既然提到海明威，我們就用他的另一句話來迎接未來的好消息：“這個(gè)世界很美好，值得為之戰(zhàn)斗。”

感謝你收看第十屆的跨年演講，時(shí)間的朋友，各自珍重，364天后，第十一屆跨年演講，我們不見不散！